在数字化转型过程中，要坚持以人民为中心的价值取向，着力解决群众关心的保险服务中的难点、堵点问题，全面优化保险生态系统；要树立世界眼光和国际视野，以“高站位、高格局、高标准”推进我国保险业数字化转型。
近年来，以大数据、云计算和人工智能为代表的数字技术广泛赋能产业升级，深刻改变了银行、保险等金融机构的传统经营方式。 数字化基建是保险业释放发展潜力的有力支撑。在具体实施路径层面仍需深层次的改造，包括底层连通向枢纽式交互结构改造等。
在数字化转型中需要重点关注五个关键词：自主、基础、融合、合规、安全。要让“普快”变“高铁”，打造敏捷高效的数字化治理组织。要让“鸿沟”变“红利”，打通金融服务客户的最后一公里。
随着大数据进步，数据越来越在我们的业务发展和决策中起到重要作用，数据安全也变得越来越重要。为此，需要多措并举，推动金融数据安全治理高质量发展。
大模型技术将从根本上改变和赋能保险，保险业需要与时俱进，把握战略机遇。对保险业而言，建立内外协同、开放创新的新格局，保持科技公司化经营模式，融合业界组织、人才和技术非常重要。
在保险业发展中，有很多技术点，可以总结为三种元素：一是连接，二是数据，三是“算力+AI”。技术和商业的结合脉络第一阶段，是做传统价值链，也就是说系统支持业务，到第二个阶段，就要做数字化升级重塑，只有重塑才是数字化转型的终极形态。
随着相关法律法规的出台完善，个人信息、个人隐私数据和安全保护面临更多要求。当前，保险业正在探索推进技术侧的隐私计算、区块链等研究，数据合规保护的相关研究也在持续加大力度，力图将各项法规制度要求落细、落实。
保险行业的数字化已经经历了信息化、线上化、数字化三个阶段，随着大模型等技术的快速发展，目前保险业已进入“数智化”时代。保险业看待数字化转型创新主要有三个视角，分别为：保险价值链视角、保险科技视角和数字化成熟度视角。
2023年中国保险数字化转型优秀案例体现出保险业数字化转型4方面特点：以客户体验为中心，以降本增效为目的，深化防灾防损理念，一体化数字转型。
在信息技术蓬勃发展的当下，以金融科技助力推动保险业高质量发展已成为行业共识。华为将持续保持高研发投入，通过技术驱动创新，服务保险业发展。
数字化时代需要转换新理念、尝试新思路。作为一家以人为驱动的公司，为更好赋能经纪人，明亚近年来推出“领航计划”和数字化客户经营服务，以专业化、数字化经营促进保险业高质量发展，满足消费者日益提升的保险服务需求。
保险行业数字办公项目建设能够提升办公和业务效率，保障数据安全和业务合规，还可以降低信息化投入。一站式数字办公平台能够助力保险行业数字办公转型。
保险机构对于有效保护客户个人信息责无旁贷，作为市场化的经营主体，保险机构面临着一系列挑战和难题，应从治理、管理、技术和运营层面，体系化、系统化推动个人信息保护相关工作，全面提升保险机构个人信息保护能力。
保险机构应围绕一条价值创造主线来进行数据能力建设。数据战略能够指引数据价值建设的方向。在数据治理的进程中，需要保险机构达成数据能力发展的共识，其中包括对人力、物力、财力的协调统一，也包括对数据文化的认知。
