5月22日,保险机构代表、高校学者围绕“新时代下的保险产品:守本源 重服务 促发展”这一主题,在《中国银行保险报》第53期保险热点对话上进行深入探讨、建言献策。[详细]
“创新没有现成答案,每一次尝试都是摸着石头过河的探索。”5月22日,围绕“新时代下的保险产品:守本源 重服务 促发展”这一主题,太平人寿总精算师林端鸿分享了两则太平人寿有关创新的小故事,并分享了自身对保险产品发展新模式的探索与思考。
从来没有不能定价的风险。所有的客户需求都应该被满足、被尊重,而不是因为重疾险新定义,就把某些风险保障从保险产品中排除。只要客户有需求,我们就应该有供给。从客户视角去解读客户逻辑,用客户逻辑去串联业务场景,是我对于“以客户为中心”供给侧改革的理解。
在金融强国和“健康中国”建设全面提速背景下,加快推进互联网健康险高质量发展,能够显著拓展商业健康保险服务的边界和效率,对于推动商业健康保险与基本医疗保险有效衔接,增进民生福祉意义重大。
当前人寿保险的消费正发生重大变化。从核心客群来看,新增Y、Z世代的富裕阶层及以上人群慢慢取代60后、70后X世代,成为寿险消费的主力人群。这些人群具有较强的风险意识和财务规划意识,喜欢主动学习,反感被动推销,受专业人的影响大过关系人。
当前,房地产不再是长期资产配置的方向,资本市场还没有发展完全,在此背景下,“资产配置、组合管理、风险控制”这三件事就显得尤为重要。“这三件事可以概括为六个字——目标、均衡、长期。”从国内来看,能同时做好这三件事、六个字的投资产品就只有保险。
过去一年里,监管给予保险产品较多关注。在人身险方面,主要表现在产品业务监管更加严格,推动养老第三支柱发展,税优产品扩围惠及更多民众等;财产险方面,则表现在各险种经营政策不断完善,关注网络安全险等新兴风险,互联网财险业务监管继续加强等。