3月14日,由中国银保传媒主办的2023中国银行业保险业服务创新峰会在北京举办。围绕“创新金融服务 共建美好生活”主题,与会嘉宾就当前银行业保险业的服务创新经验以及消费者保护工作热点问题展开深入探讨。
银保监会消保局副局长向巴泽西表示,监管一直以来高度重视金融消费者权益保护,从完善监督管理规则、规范金融机构行为、强化金融教育宣传、惩治违法违规乱象等方面初步构建了消保行为监管框架。