3月14日，在第40个国际消费者权益日到来前夕，由《中国银行保险报》主办，中国太平洋保险集团和中国人寿赞助支持的“2022中国银行业保险业服务创新峰会”在广州举行。本次峰会的主题是“金融有温度 服务更贴心”。
2021年3月15日，由《中国银行保险报》主办的“智创未来·‘新’中有你”2021第五届中国保险服务创新峰会线上举行。峰会聚焦新时期保险服务破局点，围绕两大议题进行讨论，一是保险消费者权益保护新挑战，二是科技赋能保险服务创新新趋势。
2020年6月12日，由《中国银行保险报》主办的“2020中国保险服务创新峰会”在大连举行。峰会聚焦疫情影响下的保险服务变革，探讨如何化危为机，寻求突破之道。
2017年3月10日，第二届（2017）中国保险服务创新高峰论坛在北京正式举行，本次论坛的主题是——问道“保险服务标准化”。
2016年4月19日，“客户至上 2016中国保险服务创新高峰论坛”在京举行。与会嘉宾共话保险服务创新。
