来源:中国银行保险报时间:2022-10-14 14:16
各相关单位:
保护消费者权益是保险行业健康稳定发展的重要基础。为帮助各保险机构消费者权益保护部门掌握消保工作最新的要求、优化部门运作机制、提升部门人员履职能力,《中国银行保险报》拟于近期举办“坚持以人民为中心,全面维护保险消费者合法权益”保险机构消费者权益保护专题培训暨工作研讨会。现将有关事项函告如下:
一、举办时间与地点
(一)时间:
2022年11月24日-11月27日(24日报到,25、26日两天学习,27日返程),共计16学时;
(二)授课地点:无锡市。
二、会议内容(详见附件)
(一)保险消费者权益保护综述;
(二)保险机构消费者权益保护体制建设;
(三)保险机构消费者权益保护机制建设;
(四)保险消费者权益保护跨部门协作机制;
(五)保险消费者权益保护部门工作经验分享;
(六)商业银行消费者权益保护工作经验分享;
(七)圆桌对话。
三、适用对象
各保险机构消费者权益保护负责人及业务骨干;运营部、客服部业务骨干及其相关管理人员。
四、分享嘉宾(详见附件)
大型保险集团协同发展部(消费者权益保护部)专家、商业银行总行消费者权益保护与服务监督管理中心专家、外资保险公司消保部专家等参与分享。
五、会议费用
(一)会议费:3980元/人(食宿统一安排,费用自理);
(二)会议费缴纳及发票:培训费转账到中国银行保险传媒股份有限公司账户,填写回执中的发票信息,现场领取发票(发票项目名称:培训费/会议费)。账户信息如下:
名 称:中国银行保险传媒股份有限公司
开户行:中国银行北京莲花池西路支行
帐 号:333757929643 (联行号:104100006765)
六、报名方式
请于11月20日前将报名回执及付款凭证发送至邮箱:yangsong@cbimc.cn 邮件主题请注明“保险消保研讨会”。
特此函告
附件:1.课程安排
2.报名回执
中国银行保险传媒股份有限公司
2022年10月14日
联系人:杨老师,010-63998230,18510008115
陈老师,010-63996012, 18611610225
关于举办“坚持以人民为中心,全面维护保险消费者合法权益”保险机构消费者权益保护专题培训暨工作研讨会的函.pdf