各相关单位：

2021年车险行业首次出现行业性的保费负增长，车险改革后“降价、增保、提质”的阶段性目标基本完成，车险整体赔付率上升，险企面临巨大的成本压力。同时，当前的车险欺诈正从传统修理厂欺诈演变成多行业协同的复杂欺诈，手段更加隐蔽和难于取证，因此，险企亟需大力提升反欺诈能力，在赔付方面重拳打击车险理赔欺诈。

为了帮助保险机构在车险理赔业务中控制风险，防止欺诈，切实维护保险消费者合法权益，《中国银行保险报》拟于近期举办“车险反欺诈远程研修班”。现将有关事项函告如下：

一、培训时间、方式

（一）培训时间：

2022年6月20日至7月8日（连续三周的工作日的16点

至18点），共三个模块，每个模块13.3学时，共计40学时。

（二）培训方式：远程视频授课。（30天可回放收看）

二、培训内容（详见附件）

模块一：事故现场及车损险反欺诈模块

1.交警定责实务和典型交警证明案例分析；

2.配件风险管控和反欺诈实务；

3.车险现场欺诈类型和反欺诈实务；

4.商用车定损欺诈风险和反欺诈实务；

5.新能源汽车的定损风险和反欺诈实务。

模块二：人伤及诉讼反欺诈模块

1.车险人伤伤残案件风险管控和降级案例分享；

2.头部产险优秀二级机构人伤工作管理经验分享；

3.头部产险总部“险医融合”项目经验分享；

4.司法鉴定机构和鉴定人资质审查的保险行业运用；

5.车险疑难诉讼案件减损实务。

模块三：车险反欺诈管理及人文科技模块

1.车险欺诈识别、管控及反欺诈趋势探索；

2.车险反欺诈结果指标设计和过程指标管控；

3.头部产险总部车险运营风控经验分享；

4.车险反欺诈科技发展和运用实务；

5.反欺诈人员的底层思维及自我保护。

三、培训对象与证书

（一）培训对象

保险公司、公估调查公司、保险相关科技公司的车险案件调查、案件核赔、稽核审计、法律合规、风控内审、运营管理等与相关险种理赔工作的人员。

（二）培训证书

完成全部课程，可获得由主办单位颁发的结业证书。

四、培训师资

将邀请知名交警、司法鉴定人、反保险欺诈专家和保险行业理赔专家授课。

五、培训费用

（一）培训费：单一模块培训费1260元/人；全部模块3780元/人。

（二）培训费缴纳及发票：培训费转账到中国银行保险传媒股份有限公司账户，填写回执中的发票信息，邮寄发票。账户信息如下：

名 称：中国银行保险传媒股份有限公司

开户行：中国银行北京莲花池西路支行

帐 号：333757929643  （联行号：104100006765）

六、报名方式

请于6月18日前将报名回执及付款凭证发送至邮箱：jikepeixun@163.com，邮件主题请注明“车险反欺诈远程研修班”。

特此函告

附件：

报名回执.doc

课程安排（车险反欺诈远程研修班）.docx

中国银行保险传媒股份有限公司

2022年5月9日

联系人：杨老师，010-63998230，18510008115

付老师，18620845512