独立代理人模式发展会越来越强劲;互联网平台提供产品、提供代理手续费结算,改变了代理人赖以生存的条件,使得代理人有了更多选择。代理人营销观念的改变决定未来的发展。
互联网的核心优势是场景化,互联网保险的表象优势是其具备时效性、低成本、互动性、盈利性和颠覆性;互联网保险的本质优势在于其可以控制销售终端,实现管理端到销售端的整合。
保险作为风险管理和补偿的一种金融机制,通过物联网技术的应用,不仅将有助于真实、全面地获取投保标的物及环境、投保人行为等数据,大大提升风险精算定价水平。
UBS平台是一个倡导公益同时为车主提供个性化、多元化服务的移动应用,通过对用户的驾驶行为进行记录并激励,引导车主多多绿色出行、安全出行。
“互联网+”正在改变中国保险行业的现状,互联网保险生态构建和技术驱动将让互联网保险为越来越多的人带来全新的保险体验。
互联网保险要坚守保险的专业价值,回归经济补偿初心,发挥对互联网经济助推器和互联网社会稳定器作用。充分发挥经济补偿功能,增进互联网经济的安全感。
通过微创新的持续迭代,不断地围绕客户发掘保险需求,不断地将不盈利的产品修正为盈利性的产品,不断地积累并形成公司的核心竞争力,也是易安探索互联网保险的基本路径。
相互保险不追求短期效益、没有股东盈利压力、经营成本低廉,可专注发展符合会员长期利益的高保障产品,为股份制保险难以覆盖的中低收入人群、高风险领域提供简便灵活的保险服务。
从早期投资的角度来说,我们往往会对两个因素比较感兴趣:第一,它是一个剧变的市场;另外一个其实就是科技的发展,就是新的技术对这个行业产生加速的影响。
随着科技的发展,我们的终端设备也在不断地发展,以前就是一台PC,现在有了手机,有了PAD,有了可穿戴的智能设备,我们的技术也要相对于企业去发展。
从互联网保险的趋势看,我们认为,销售场景化、大数据智能化、产业联合都是趋势,各方参与、技术升级都会让用户体验将随着行业的发展而提升。
作为一家保险科技公司,我们的想法还是回归用户,还原保险本质。让用户有选择权、有参与感、有共享性,这是保险科技最重要的理念和切入点。
保险公司要做的事,是要花更多的精力去把保险和产品服务做好,符合互联网时代的客户需求和预期,使其适合互联网时代销售渠道。
悟空保的互联网寿险定制的解决思路是让“产品极简、价格最低、体验最好”,让消费者买得正确,买得便宜,买得舒服。
互联网创新还是其他领域的科技,将来一定会更多的影响我们保险事业的发展,或者说它是通过影响我们人类生活生存方式,进而影响我们的保险事业。
保险与诸如健康养老等产业的融合是未来的趋势,并由2C转变成2B2C。所以,保险互联网化是必然,保险科技应该成为保险业的战略。
我们相信,科技能够推动保险价值链的重构。我们对于云计算、大数据、人工智能等信息技术的应用要形成合力。
快保连通了保险公司、保险中介、保险销售人员等保险服务环节,利用互联网技术,将保险公司好的产品、保险中介好的销售服务模式以及好的售后服务带给终端的消费者。
我认为把不买保险的人变成买保险的人,让少买的人多买,这样工具可能非常好。这里不仅仅在营销层面的问题,可能还有一些产品设计层面和定价层面的诉求。
保险业的数据可以分成三类:第一类叫做核心保险数据,第二类叫做泛核心保险数据,第三类叫做外围或者社交数据。所有这些数据在最终保险核心业务的支撑当中,都扮演着非常重要的角色。
行业的统计分析表明,80%到90%的数据是没有被分析的,也就是说这个价值没有被发觉,可以做的事情非常多。数据无处不在,分析也应该普及到每个角落,包括分析人才的培养和普及,分析技术的推广应用。
作为一个创业公司来说,或者是作为一些新的互联网保险公司来说,可以在服务和技术上面深耕,深耕之后,上了规模就可以到第二个环节,从第二个环节,再到第三个环节。
保险行业有一个特点,就是数据量很大,但是大家对于数据的敏感度不是那么高,大家谈得更多的可能还是如何去做业务,如何去做销售转化,也就是说,对于本身的数据价值真正挖掘还不是特别高。
平安健康险自2015年开始在网络销售健康险产品,在2016年经历了爆发式增长,截止到今年5月底,已经在网络平台上销售处近5亿元纯保障型健康险产品。
从社会养老服务体系角度看保险,过去是机构养老,现在是大力推社区养老和居家养老,未来要推医养结合,在其中,互联网保险如何发挥作用需要共同探讨。
从健康医疗保险需求角度看,政府主管部门、保险公司、医院、患者虽出发点不同,但有一个共同点,都是寻求一条道路,通过社保和商业保险的有效补充和互动,提升民众的医疗保障水平。
2016年,诺安通过“会议助手”、“健康官”等服务与保险公司产生了近四万场次的合作,服务近200多万的客户群体,协助保险代理人完成对客户的最高标准的健康管理服务。
作为第三方保险合作商,微医为保险公司带来有效可见的价值,提供系统、服务承接及嵌入式服务,为客户提供保险之外的增值服务。同时,为保险公司提供数据分析服务及大数据二次开发服务。
健康险要回归到商业本质,就是需要了解用户需求并对用户进行细分,用户的细分会体现在产品设计、后端运营以及健康管理等方面。新型的模式可以给到患者更贴身、更健康化的管理服务。
我一直认为专业的人做专业的事,但医疗和保险的交流和合作一样很重要。目前,我们又在中国非公有医疗机构协会下又组建了健康保险分会。个人认为,在非公有制下推动商业保险非常重要。