小雨伞保险董事长徐瀚：做好用户服务 就能产生更多价值

小雨伞保险董事长 徐瀚

小雨伞保险作为一家第三方互联网保险特卖平台，目前已经完成A轮融资。现在主要聚焦在人身健康险和运动保险领域，为用户提供全程在线化的保险产品服务，用户可以在线投保和理赔。

Q1：如何利用好投资？如何解决好和投资方的关系？

我们目前完成了A轮融资，我认为投资方和企业创始人之间是合作的关系，在确定进行投资之前，要进行充分的沟通，选择彼此认同的投资方。信天创投作为我们的天使投资方，从一开始就非常认可我们这个团队，对于互联网保险行业非常看好，我们之间的沟通会比较顺畅，在一些重大决策方面，投资人会非常支持我们，对于我们公司决策没有干预，更多的是给予意见和资源支持。

投资方对于一个互联网项目的看法，第一，他要看这个行业是不是处在一个高速发展的增长期；第二，要看到这个行业目前来说能解决的痛点多不多；第三，要看你这个团队能不能担当起解决好这个行业的痛点，并且能拿出有效手段来完善的角色。信天创投从天使轮一直跟投到A轮，就是因为我们双方相互认同，彼此信任。

Q2：如何确定自身的经营战略？

一个公司的经营战略需要的是团队主要成员的共同参与，大家一起努力，往我们定下的目标去走。只有通过团队骨干成员的相互配合，才能让一家公司持续地领跑这个行业。我们相信一个公司能做得好，需要一个优秀的团队，通过团队成员的共同努力，根据行业发展的情况，持续不断地进行产品的创新，提供给用户需要的产品服务。

Q3：如何为投资方获取最大利润？

小雨伞保险作为互联网保险领域的创新者，通过产品的持续创新，公司一直在飞速发展。我们一直在努力为用户提供更好的保险产品服务，随着市场份额扩大，我们希望能够为用户创造更多的价值。我们和投资方都相信，互联网保险市场空间大，存在着很多可以去变革的机会，只要我们做好用户的服务，就能够产生更多的价值，自然而然，小雨伞会收获在这方面付出的回报。对于投资方来讲，可以通过跟随我们公司的成长，获得较好的投资回报。

Q4：未来发展目标？

小雨伞保险未来发展的目标是做中国最好的互联网保险特卖平台，致力于彻底解决客户无法找到适合的保险产品、保险费用偏高、购买过程不透明等保险业界弊病。小雨伞平台基于互联网大数据为不同人群设计专属的保险产品，目前已经与国内多家大型保险公司达成紧密合作。我们希望通过我们的努力，为用户提供优先定制的保险产品，通过多个环节服务的优化，帮助用户做好保险产品在线投保、理赔，以多方位的让用户拥有全面的健康保障。

小雨伞未来发展的战略主要聚焦在人身健康险和体育运动保险市场，我们希望通过互联网压缩中间环节，通过互联网，简单明确地将责任和条款展示给用户，让整个购买流程简单透明。目前，小雨伞保险平台完成人身健康险产品的全闭环布局，后面会继续推出完善的保险产品服务。此外，我们会从保险行业向产业链上游进行拓展，为用户提供全方面的健康管理保障服务。小雨伞希望能够在定制化的保险服务方面做更多探索，将尝试为特定人群进行保险产品定价和提供完善的医疗健康服务。我们希望通过科技与数据驱动提供优质普惠金融服务，让每一个中国人找到真正适合自己的金融产品。