保险业如何深度挖掘使用大数据？

阳光保险大数据中心总经理谢国忠

阳光有一个很重要的战略叫数据阳光，集团下面有产险、寿险等很多业务板块，在数据领域有一套体系贯穿集团和各子公司。当前保险业数据有两方面问题，一个是客户信息真实性，大家都知道，都是通过中介，很多客户信息不准确。另外一方面，数据在集团层面是没法打通的，数据质量和基础设施都不是太好。

首先，最近我们正在搭建一个大数据平台，我们的定位很简单，集团数据人才，我们想尽可能发挥他的业务价值，而不是关注技术底层，因为太多关注技术底层而没什么应用，对保险公司来说投入产出是不可忍受的。我们选择了阿里的大数据技术，在本地部署平台。阿里的云思想，多租户思想，全部在这个平台上体现，屏蔽了大量费时费力的底层技术开发细节。

第二，我们正在开发一个叫统一客户标签体系的项目。尽可能将集团内所有的用户/客户信息打通，打通以后为每个用户/客户建立一套标签体系。

第三，在阳光里面一批数据人才，正在进行精准营销、风控等应用和数据产品的开发，同时对以数据为核心的新业务模式进行研究。