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金融服务情暖林区

来源:中国银行保险报时间:2024-07-04 10:00

□秦薏颜 杜晓琳

伊春,这座深藏在林区的城市,青山环绕,绿水相依。在这片充满生机与活力的土地上,建设银行伊春分行积极传承张富清精神,描绘出一幅幅温暖而动人的金融服务画卷。

金融先锋

服务工地暖人心

在铁科高速项目部的施工现场,尘土飞扬中,建设银行伊春铁力支行“张富清金融服务队”成员身着整齐的行服,显得格外醒目。他们驱车百公里,只为给忙碌的工人们集中办理银行卡。

工人们起初对这突如其来的金融服务感到惊讶。然而,当队员们迅速搭建起临时办公点,以专业、高效的服务为他们办理业务时,工人们的脸上逐渐露出了满意和感激的笑容。工人师傅张林说:“我们在这工地上干活,没时间去银行办卡,没想到你们能亲自过来,真是解决了我们的难题!”队员们面对艰苦的环境,以实际行动践行张富清忠诚担当、无私奉献的精神,将便捷的金融服务送到了人民群众最需要的地方。

社区服务

金融知识惠民众

在南岔社区的街头巷尾,活跃着另一支“张富清金融服务队”的身影。他们耐心地为居民们普及金融知识,尤其对老年群体,更是关怀备至。

社区居民一开始对金融知识的了解有限,心中充满了好奇和期待。服务队通过生动的案例和深入浅出的讲解,让居民们逐渐明白了金融安全的重要性,也学会了如何合理规划个人财务。居民赵永安大爷感慨地说:“以前总担心被骗,现在听了你们的讲解,心里踏实多了,谢谢你们!” 这支服务队在传递金融知识的同时,更将张富清精神传递到社区的每一个角落。

上门关爱

贴心服务解难题

在建设银行伊春分行,一场场志愿服务活动持续书写着奉献与担当。员工们自愿组队,定期看望照顾孤寡老人、服务大众。他们为老人购买生活用品、打扫房间卫生、陪伴聊天解闷……在这个过程中,员工们不仅收获了快乐和满足,更深刻体会到了张富清精神的内涵和价值。在建设银行伊春分行营业部还发生了这样温暖的故事。一位客户因家中高龄老人长期卧床,无法亲自前来办理银行卡换卡业务而焦急万分。得知这一情况后,网点负责人果断派出“张富清金融服务队”队员上门服务。

当队员们来到老人家中,老人和家属既意外又感动。队员们不仅耐心、细致地完成了业务办理,还陪老人聊天,让老人感受到了久违的关怀。家属表示:“建行的服务真是太贴心了,让我们感受到了真正的关爱。”