来源:中国银行保险报时间:2024-06-11 17:56
中国银行保险报网讯(刘富安 王淯 实习记者 孟姝)
近日,中国人寿河南省分公司利用多家客户服务中心临近高考考点的便利,推出 “高考驿站”系列温情服务,向高考考生及家长提供“伴考休息站”“护考物资站”“情绪能量站”等服务,为考生梦想保驾护航。
据悉,该公司“高考驿站”内,配备舒适的座椅和沙发,方便附近考生和家长休息;为考生及家长免费提供各种饮品、零食、文具等物资,以及充电、扫描、打印等各类服务;有条件的柜面,还为考生和家长配备了“爱心助考车”,方便接送学生。
中国人寿河南省分公司“高考驿站”为考生及家长提供免费饮料。刘富安/摄
在“情绪能量站”,该公司工作人员全程热心接待、安静守候、默默祝福,为考生及家长提供轻松舒适的休息环境;附近考生如遇到任何问题,可随时告知该公司“高考驿站”工作人员,将快速给予考生帮助和支持。
同时,为扩大“高考驿站”服务宣传触达面,方便客户预约相关服务,该公司还在高考前上线了中国人寿寿险APP“高考驿站”线上预约功能,最大程度为考生提供便利服务。