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打击非法“代理维权”乱象

来源:中国银行保险报时间:2024-05-16 08:20

□莫开伟

近日,金融监管总局发布《关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示》(以下简称《提示》),意味着近年反映强烈的金融领域非法“代理维权”已引起金融监管高层的重视。通过正式发布制度规范性文件对涉金融领域的非法“代理维权”进行准确画像和定性,并向广大金融消费者进行正面引导。

金融监管总局发布的《提示》既给了广大金融从业机构维护正当经营权益的底气,使广大金融从业机构从此摆脱非法“代理维权”机构(组织)的纠缠有了坚硬的法律武器,也给予广大金融消费者自觉抵制非法金融维权以及避免陷入“代理维权”陷阱的有效启发,更对那些试图靠非法“代理维权”“发横财”的不良机构或个人予以严重警告。

所谓涉金融领域非法“代理维权”,就是指一些不法机构(分子)通过非法“代理维权”、反催收联盟、有组织逃废债、恶意投诉、征信修复、非法代理退保等违法违规活动牟取利益,严重侵犯消费者和从业机构的合法权益,影响从业机构的正常经营,属于典型的黑灰产业;它呈专业化、体系化、链条化等形式蔓延,分工更加细分和明确,有专门的APP引流工具、短视频平台,还有专门的组织机构等,有对债务人诱惑力超强的专业术语,“帮助”债务人成功“上岸”,达到逃废金融债务之目的,其具有宣传信息夸张不实、牟利方式花样繁多、“维权手段”涉嫌违法违规等特点。其带来的直接后果就是让金融消费者面临财产损失风险、信息泄露风险、法律责任风险等;同时也让金融从业机构陷入无尽的麻烦和无聊的债务纠纷之中。

非法“代理维权”机构(组织)带来的社会金融危害,已为越来越多的民众所重视、所憎恶,也希望政府推出相关政策对其进行有力打击,压缩非法“代理维权”机构(组织)的社会空间,铲除其生存的社会土壤,这是广大民众的强烈愿望。今年两会期间,全国人大代表,重庆市人大常委会委员、市人大法制委员会主任委员付子堂提交了《关于强化金融黑灰产治理,助力金融强国建设的建议》,他在建议中指出:“当前,金融黑灰产问题突出,非法代理维权、征信修复骗局等呈现多发趋势,并逐渐形成完整的黑灰产产业链。”他表示,以打击金融黑灰产为核心的金融消费者权益保护工作迫在眉睫。

遏制非法“代理维权”是维护我国正常金融秩序、遏制金融市场秩序混乱的客观需要,也彰显了金融监管部门彻底净化社会金融环境、为金融从业机构和广大金融消费者营造一片清朗金融天空的坚定决心,更是为彻底消除非法“代理维权”机构(组织)野蛮无序生长提供制度推力。

(作者系中国地方金融研究院研究员)