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记者观察:保险中介需直面增利难题

来源:中国银行保险报时间:2024-05-16 08:20

□记者 房文彬

近期,新三板挂牌的保险中介机构陆续披露2023年业绩。整体来看,除昌宏股份外,其余8家机构合计实现营业收入19.88亿元,比上年增长7.93%;然而,合计净利润比上年由盈转亏,共亏损2180万元。可见,各家保险中介机构经营得并不容易,“增收不增利”成为行业需要直面的难题。

此外,近年来终止挂牌的保险中介公司不在少数。高峰时期,新三板挂牌保险中介机构有30多家,而目前仅剩8家。其中,昌宏股份2023年就因经营困难无力支付审计费用,无法按期披露年度报告被强制停牌。

保险业处于深度转型期,新三板挂牌的中小保险中介机构规模较小,资源和品牌影响力有限,在竞争中往往处于劣势地位,难以获得足够的业务量和利润。那么,保险中介机构应如何直面增利难题,实现高质量发展?

首先,通过培养和引进人才不断提升专业化水平与能力,通过专业化服务满足客户需求并提升市场竞争力;其次,适应行业发展需要,加快数字化转型,利用人工智能、大数据分析等技术提升运营效率和风险评估能力,降低运营成本;再次,加强和创新同保险公司的合作,不断延伸业务链条和业务种类,实现协同发展;最后,重视合规经营和风险防控。

保险中介机构应考虑提升服务质量,除提供定制化保险方案外,更重要的是理赔服务和效率。北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆认为,保险中介机构还应该拓展业务范围,探索新的市场和业务领域,以增加收入来源,有效应对增利难题,实现可持续发展。