中国银行保险报网讯（记者 祖兆林）

苏州银行快速响应苏州市委、市政府印发的《苏州市2024年优化营商环境十条政策措施》，充分发挥本土唯一法人城商行优势，积极开展“345行动”全方位提升金融服务质效，推动营商环境“优无止境、优上更优”，让广大企业家安心经营、放心投资、专心创业。

苏州银行采取三项措施，助力企业经营蓄势成势。一是专设信贷额度。全年将为制造业企业、科创企业、绿色企业等授信支持不低于200亿元，并配套专门服务团队、建立专属审批通道。二是专项贴息政策。全面落实省财政厅贴息政策，额外追加5000万元贴息、全年计划减免各项费用2000万元。三是专有特色产品。打造“融享智惠”一体化金融服务产品体系，提供精准适配的综合金融服务。迭代推出线上版“科创指数贷”，提升企业融资便利度。

同时，苏州银行深化四项机制，以匠心之举助力人才创业舒心放心。一是客户走访机制。计划年内实现客户走访20万户，组建“人才会客厅”活动不低于10场，人才企业路演活动不低于5场，倾听客户诉求。二是权益体系机制。升级“一卡一贷一平台”人才服务体系，围绕“人才个人+人才家庭+人才企业”，提供个性化权益及非金融增值服务，年内计划支持科创企业达1.2万户。聚焦本地一站式生活场景，优化苏心生活权益超市，打造“生活＋金融”双核服务业态。三是创业配套机制。围绕各类人才消费、安居、创业、民生等需求，提供专属解决方案。9家365天服务网点设置新市民金融服务咨询专区，全年人力资源快易贷授信支持不低于5亿元，助力人才安心创业。四是联动孵化机制。与高校开展战略合作，与本土科技企业共建实验室，加强人才培养、科学研究和成果转化，以金融活水助力融合创新突破，推动前沿技术研究和科技成果转化项目落地10项。

此外，该行升级五项服务，助力企业发展谋远行远。一是扩大免申即享范围。配合“苏商通”数字化平台升级，在12项“免申即享”事项基础上，更大范围、更深层次推进改革，畅通创新产品、补贴扶持等申请渠道，进一步推进惠企政策直达快享。二是加大数智系统输出。免费向企业输出薪智通等管理系统，提供薪资管理、财务费控、OA协同等数字化服务工具，助力中小企业数字化转型，全年支持企业预计不低于8000家。三是优化企业开户流程。接入“全链通”平台，苏州市11家网点设立企业开办一站式服务专窗，依托“市场主体登记自助服务一体机”一条龙完成新设企业服务，支持营业执照通办通取打印，助力企业实现“零跑动”。四是提升境外支付便利。升级Su-Pay支付产品，年内扩展服务对象至所有外籍及港澳台人士，并支持主流外卡。五是打造快速响应网络。依托96067服务热线，提供业务咨询、融资对接、投诉维权等“一站式”服务，全流程在线、全需求对接、全触点响应，一键直达客户。