□本报记者 祖兆林

“农业保险应赔尽赔快赔，在关键时刻帮一把、扶一把。”2024年2月24日，江苏省委副书记、省委组织部部长沈莹在宿迁市调研雨雪冰冻天气对农业生产影响情况和应对工作时，作出上述强调。2月20日，江苏宿迁出现明显雨雪天气，人保财险宿迁市分公司仅用了一周的时间，就将126起农险雪灾案件3501万元赔款全部补偿到位，确保应对农业重大灾害“关键时刻”能够顶得住、打得赢。

“赔”助重建

3月8日，在宿迁市宿城区王官集镇的沐然农业园内，《中国银行保险报》记者看到一片热火朝天的灾后重建景象。来自江苏泰州的种植大户张银琪告诉记者，他在该地共承包种植设施大棚416亩，本次受暴雪影响全部垮塌。2月21日报案后，2月22日，人保财险宿迁市分公司理赔人员冒雪步行开展了现场查勘，2月23日，送来396万元预付赔款，2月26日，其余260余万元补偿到位。对此，王官集镇唐圩村党支部副书记李鹏表示，“这对农业园的种植大户来说，保险补偿可谓送来‘及时雨’。”

面对灾情，人保财险宿迁市分公司简化理赔流程和手续，放宽理赔标准，开通“绿色通道”，并对部分灾情较重的农户实行预先赔付。本次雪后首日，该公司即完成预付赔款792万元。在去年的龙卷风灾害中，该公司也仅用两周时间，就完成了1400余户、637万元保险赔付。

同时，该公司还应用好国家金融监督管理总局宿迁监管分局建立的“银保协作”机制，通过农业保险的增信功能为各类主体提供生产及灾后重建融资服务，2023年，该公司通过“农保贷”为5200余户主体增信7.6亿元。本次雪灾后，为各类受灾农户协调融资650万元。

理赔人员查看灾后重建情况。  本报记者 祖兆林/摄

“一村两顾问”模式

王官集镇唐圩村村民王宜银父子俩同时罹患重病，并对于高昂的医疗费用一筹莫展。村保险顾问陈艺了解后，主动告知他们关于政府扶贫保险政策，主动上门帮助做好理赔申请，使他们及时获得6万元保险理赔，解了他们医疗费用的燃眉之急。

这得益于国家金融监督管理总局宿迁监管分局推动银行保险机构建立的“一村两顾问”（每村设银行、保险顾问）服务模式。人保财险宿迁市分公司率先在全市25个中心乡镇建立了服务门店，率先在全市经办区域内911个村居配齐了“保险顾问”，每周定期到村办公走访，走村串户，把涉农保险政策和内容告知农户，主动为农户参加保险释疑解惑，协助查勘定损，落实赔款到户，切实打通了服务“三农”的“最后一公里”。

风险减量治未病

大医精诚在于治病于未然。人保财险宿迁市分公司做好农业风险的前置管理工作，与宿迁市气象局签订气象服务合同，每天向客户两次发送未来两天最新天气趋势，包括对降水量、平均温度、洪涝、低温等可能性进行分析；提供对本市有较大影响的（包括暴风雨、寒潮、高温、大雾、冰雹等）气象灾害预报，直接发送至微信工作群及农险大户。同时，与宿迁市农科院建立战略合作关系，通过卫星遥感数据对作物进行长势分析，结合近年同期气象原因分析报告，给予指导建议。此外，还联合第三方科技公司在泗阳李口、城厢等几个乡镇为淡水养殖户安装了“水保宝”设备，包括水质监测仪、高清摄像头、监测平台系统，实现了预警前置风险减量。

2月20日，宿迁市遭遇60年一遇的重大雪灾，人保财险宿迁市分公司协同宿迁市气象部门直接推送种植大户天气预警500余次，通过大户微信群推送省公司制定的农业防寒防冰冻预防举措知识800余次、推送承保理赔政策1100余次，风险防范工作成效明显。