英大长安公司全力做好雨雪冰冻灾害保险索赔服务工作

来源：中国银行保险报时间：2024-03-21 17:03

2月初，湖北省遭受近十五年最强大范围寒潮、低温雨雪冰冻天气，全省多地配网资产出现覆冰倒杆断线情况。险情就是动员令，英大长安保险经纪有限公司快速反应，第一时间启动重大自然灾害保险索赔应急预案。

迅速开展工作部署，联合承保公司成立雨雪冰冻理赔专项工作组，协助客户下发《关于做好低温雨雪天气保险保障工作的通知》，建立雨雪冰冻灾害“日统计、周汇报”机制，实时跟踪进展。积极开展索赔指导，制作发送风险预警及保险索赔流程小视频，组织一线业财人员500余人次召开线上大面积自然灾害保险索赔工作会，宣贯索赔要点。第一时间赶赴咸宁、黄冈、荆州、恩施等受灾严重地区开展现场查勘、损失统计，推动尽快结案。全力支援一线保供，积极沟通承保公司，为客户争取1000万元预付赔款，为受损资产重建提供资金支持。赶赴荆州、恩施等受灾严重地区开展现场慰问，保障一线生活物资。