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光大永明保险积极维护消费者权益

来源:中国银行保险报时间:2024-03-21 09:48

中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,3月12日-17日,光大永明保险积极响应监管号召,开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题口号的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,积极维护消费者权益。

活动期间,光大永明保险围绕普及金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、宣传金融纠纷多元化解机制、树立行业良好形象,印发消费者权益保护系列宣传手册,发布消费者权益保护科普推文,开展主题为“胸怀‘国之大者’增强加快建设金融强国使命担当”的金融高管讲消保活动,通过金融知识进社区、进乡村、进学校、进企业、进商圈活动,带动消费者学金融、懂金融、信金融、用金融的良好氛围。

光大永明保险还积极提示“新市民”群体注意防范金融消费风险;运用调解机制化解消费纠纷,坚持保护消费者权益;提示消费者购买保险时保费支出要适度,选择合适的缴费期,同时防范销售误导;提示业务人员要认真审核客户信息以保障客户保单权益。