□钱鸿华

2024年是京津冀协同发展上升为国家战略十周年，具有里程碑意义。十年来，平安产险天津分公司既是京津冀协同发展的参与者，也是京津冀协同发展的助力者，更是京津冀协同发展的受益者。仅2023年，平安产险天津分公司就为京津冀协同发展提供3631亿元风险保障，合计赔付支出6664万元。

聚焦重大项目建设提供风险保障

十年来，平安产险天津分公司坚持共绘“一张蓝图”，主动适应经济发展新常态，以服务国家战略和实体经济为导向，抢抓天津自贸区建设及京津冀协同发展带来的发展机遇，聚焦重大项目建设提供风险保障。

在项目建设上，平安产险天津分公司首席承保天津轨道交通Z2线一期工程、天津地铁8号线一期工程、天津地铁10号线一期工程等，为中海油等十余个“国家队”超级工程提供风险保障，连续多年首席承保天津高速集团一揽子保险项目。此外，平安产险天津分公司承保多家京津冀跨区域业务集团公司。自2022年起为全球最大的独立焦炭生产商及供应商旭阳集团提供企业财产保险服务，目前累计保险金额超百亿元。护航北京立体化医疗救援体系，承保华彬亚盛通用航空（北京）有限公司，高效实现以北京为中心的京津冀地区病患远程医疗转运服务。

在产品开发上，平安产险天津分公司在责任险、保证险等民生领域积极开发新产品，包括环境污染责任险、食品安全责任险、建筑工程履约保证保险、专利保险等，提升保障覆盖面，更好地服务地方经济和社会民生。

在服务范围上，平安产险天津分公司积极助力京津冀企业在“一带一路”中走出去，先后承保巴基斯坦巴沙大坝工程、伊拉克学校援建工程、沙特阿拉伯国际机场等项目。

推动京津冀三地车险服务一体化

十年来，平安产险天津分公司全面推动京津冀三地车险服务一体化，以“平安好车主”为依托，建立三地一体化的大灾联动机制、消保联动机制、机动车辆电子保单机制和交通事故快处快赔机制。2023年，共有1.8万台机动车享受到平安产险天津分公司异地定损、维修和车险理赔服务。

平安产险天津分公司推动建立车险大灾联动机制。该机制可实现人力资源及时补充，及时响应出险客户需求，保证服务时效；可实现包括施救、残值拍卖等在内的第三方资源及时补位；可实现交叉案件快速处理，有利于京津冀理赔保险服务树立良好口碑。

平安产险天津分公司推动建立反欺诈联动机制，实现理赔市场的进一步净化。近年来，车险理赔市场“黄牛”“团伙”已出现跨区域、跨省份作案现象，为进一步打击车险欺诈等违法事件的发生，平安产险天津分公司积极推动成立京津冀三地反欺诈联动机制，实现风险信息共享，对高风险案件联合处理，进一步维护广大消费者权益。

提升保险服务水平

保险业作为经济减震器和社会稳定器，应在助力京津冀协同发展中展现新担当。

在服务京津冀交通一体化上，平安产险天津分公司将发挥保险资金优势和保障功能，为京津冀地区重点领域和重点项目提供长期资金支持和保险保障，全力服务京津冀区域便捷高效、互联互通的综合交通体系建设。

在京津冀产业升级转移上，平安产险天津分公司将创新发展科技保险、专利保险，为科技企业的自主创业、融资、企业并购等提供全方位保险支持。全力支持新兴产业的发展，开发信创产业保险、新能源保险、网络安全保险等，推动实现“质”的有效提升和“量”的合理增长。

在京津冀公共服务一体化上，平安产险天津分公司将一方面积极推进商业医疗养老保险服务一体化，建立一体化的大灾救助机制，推动三地联合建立统一的服务平台和机制，保障人民群众的医疗养老服务和生命财产安全。另一方面坚持四个聚焦，提升保险服务水平。具体而言，将聚焦普惠型产品，如惠民保、惠家保等，加大产品创新和推广力度；聚焦特殊群体和新就业群体，提供暖心帮扶关爱；聚焦健康养老和健康医疗，助力增进民生福祉；聚焦消费者权益保护，大幅提升群众满意度。

（作者系平安产险天津分公司党委书记、总经理）