来源:中国银行保险报时间:2024-02-23 07:57
□本报记者 房文彬
1月24日,由德国安顾集团与北京国际人力资本集团股份有限公司全资子公司北京外企人力资源服务有限公司(以下简称“FESCO”)共同投资设立的保险经纪公司——安顾方胜保险经纪有限公司(以下简称“安顾方胜”)在北京举行开业典礼。
这也是时隔5年,保险市场首次迎来新的中外合资经纪公司,释放出金融业对外开放的积极信号。为此,《中国银行保险报》记者近日针对安顾方胜如何看待中国保险业发展,以及如何在持续对外开放的背景下锚定差异化竞争、贡献全球经验等问题,对安顾方胜董事长、安顾中国首席执行官思勇明,北京国际人力资本集团股份有限公司董事、总经理郝杰进行了深度采访。
《中国银行保险报》:中央金融工作会议提出,要着力推进金融高水平开放,确保国家金融和经济安全。坚持“引进来”和“走出去”并重,稳步扩大金融领域制度型开放,提升跨境投融资便利化,吸引更多外资金融机构和长期资本来华展业兴业。贵司如何看待中国经济的基本面?为何坚定选择来华投资展业?
思勇明:中国保险业对外资还是很有吸引力的。随着扩大金融业开放政策不断落地,安顾集团在华战略基于这些政策持续实现。在政策出台后,我们经过了一段时间的准备成立了安顾方胜,这是因为宏观政策提出之后,落地需要时间;此外,疫情也带来一定影响。但总的来说,在过去几年里,我们的寿险公司增资扩股、保险经纪公司等项目都在逐步落地。
《中国银行保险报》:贵司如何看待中国保险业未来的发展,尤其是中国保险经纪公司未来的发展趋势?
郝杰:中国保险业起步较晚,但由于市场大、人口基数大,近几十年来随着改革开放,取得了长足的发展。此外,由于中国保险业与世界发达国家还有一定差距,所以潜力巨大。同时,我们看到,中国经济2023年对世界经济增长的贡献率有望超过30%,是世界经济增长的最大引擎。保险业的发展是建立在GDP增长基础之上的,因此,我们认为中国保险业发展动能强劲。
随着中国经济不断向好、稳中有进,社会多种用工形态不断出现,国民需求也会逐渐旺盛,呈多元化发展。这就要求保险业有更多元的应对方式,更好满足消费者多样化需求。同时,面对新时代我国人口老龄化的新形势新特点,保险业也有巨大市场潜力。基于这几点,我认为保险业应是金融业最强劲有力的发展方向之一。
《中国银行保险报》:安顾集团和FESCO为什么要成立一家合资保险经纪公司?看中了哪些市场机遇?
思勇明:建立合资保险经纪公司背后的原因主要有四点。
一是我们看好中国保险市场的潜力和发展空间,尤其是中国的商业健康险有非常大的潜力,而且这个市场也在不断成熟,这和我们的业务专长非常契合。
二是建立合资公司符合安顾集团在华的整体战略,可以对集团在华业务板块进行有益补充,与安顾集团其他在华公司形成协同效应。
三是我们希望可以通过这一机会,利用安顾集团在健康险方面的专长,将全球经验引入中国。
四是我们找到了优秀的合作伙伴——FESCO。安顾集团希望与本地合作伙伴携手,实现共赢。
郝杰:从我们的角度来讲,还有三点原因。第一,FESCO作为北京的企业,近年来承担了北京市国际人才服务“一个窗口”建设工作,服务首都人才高地建设。在这个基础上,我们和安顾中国成立安顾方胜,以此作为专业服务平台,为包括国际人才在内的各类人才提供综合医疗及健康管理服务。
第二,从FESCO自身所在的行业发展、人力资源发展来讲,人力资源服务行业需要转型升级。根据转型和升级需要,FESCO将人力资源的健康管理纳入战略目标,未来也会加大健康管理方面的布局。
第三,双方股东的强强联合。安顾集团是世界知名的保险公司,在全球30多个市场和区域都有保险布局;同时,FESCO也是在中国规模最大的人力资源服务企业之一。因此,我们双方的结合将为中国各类人才的健康保险、健康管理等方面的服务提供更好的机会。
《中国银行保险报》:成立保险经纪公司如何服务于各自的经营战略?
思勇明:从价值链的角度来考虑,安顾方胜补齐了安顾在华保险价值链的各个环节。安顾隶属于慕尼黑再保险集团,旗下也有保险公司及提供医疗健康服务的企业。因此,今天成立的安顾方胜合资公司让我们在华拥有了完整的保险价值链。
但安顾方胜不会只销售安顾的产品,或只为安顾旗下的企业去服务。安顾在华企业都会独立开展经营,并有着各自的竞争与经营压力。只有在这样的竞争环境下,每家公司才会有长足的进步,提升安顾总体的实力。
郝杰:FESCO基于40多年的探索,积累了大量的人力资源服务经验,深刻了解企业客户的痛点及员工的职场健康需求。这是我们的优势,也是安顾选择我们一起合作的原因。从自身来讲,成立安顾方胜能够对我们的业态进行有效补充,因为我们本身就拥有集健康保障、健康体检、健康服务三大功能为一体的大健康平台。未来,在为广大员工提供健康体检服务等方面,我们也考虑借助安顾经验。
《中国银行保险报》:在股东支持下,安顾方胜未来的战略重点、市场定位、业务优势、发展策略是什么?
思勇明:从战略重点来讲,安顾方胜的核心业务是健康险以及健康险相关服务,同时公司也会关注其他险种。从市场细分角度来讲,将更多关注中高端的健康险市场。从客户发展策略来讲,我们首先是以企业客户为切入点,然后再渐渐延伸到个人客户。从竞争定位角度来讲,我们将利用两大股东的优势资源,但更重要的是,我们希望能够建立以能力为基础的策略,而不只是以资源为基础。
郝杰:我们初期的定位主要是以团险B2B生意为主,FESCO可以发挥有效的渠道作用,迅速打开B2B市场,然后把我们现在的一些客户需求反馈到安顾方胜,为客户提供更好的服务。同时,FESCO也积累了大量数字化方面的经验,可以为安顾方胜的数字化建设提供有效助力。
《中国银行保险报》:在持续对外开放的背景下,未来,安顾方胜在锚定差异化竞争、服务创新等方面有哪些重点计划?
思勇明:从服务创新角度来讲,创新并不需要每天都发生,我们也不会仅仅为了创新而创新。我们的创新是需求驱动的,是为了更好满足社会需求、客户需求。我们应该顺应市场需求,跟随市场节奏,去开展相应的创新。此外,我们会侧重于服务和保险产品相结合的创新