来源:中国银行保险报时间:2024-02-22 07:28
□李敬伟
春节前后,大连瓦房店炮台街道农村笼罩在喜庆氛围中,人保财险瓦房店支公司九龙营销服务部经理王春也迎来最忙活的日子。
年货大集上,人头攒动,王春穿梭其中。“有的乡亲杀猪宰羊、赶大集置办年货,忘记了续保,我就跟着提醒;有的乡亲家里大棚蔬菜采摘人手不够,我就忙着张罗找帮工。”王春说,这是农村保险员工的“常态”工作。
王春帮助种植户采摘茄子,并了解其金融服务需求。李敬伟/摄
从腊月廿四到正月初三,《中国银行保险报》见证了王春奔走服务乡村金融的几个花絮。
在九龙营销服务部,前来办理业务的农民张大哥滔滔不绝地向《中国银行保险报》诉说着王春的好。原来,张大哥一家三口以卖豆腐为生,有一年三九天特别寒冷,在路边摆摊的张大哥被邀请到王春的服务部暖和暖和身子、喝口热水,这让他感受到前所未有的被尊重。张大哥请王春给自己和家人设计一套保障计划,在后续进一步了解了保险功能后,又陆续把他的一些“豆腐客户”介绍给王春,这也让王春深受感动。
正月初三,王春往来于村里几十座蔬菜大棚种植户。见到许多种植户忙于兑现节日蔬菜订单,她就主动帮助无暇过节的乡亲们解决一些生活琐事。“农民最讲以心换心,你把他们的事当成自己的事办,你的工作才能得到理解和支持。”王春说。
王春的爱人务农,在村里建有几座樱桃暖棚。有一年除夕,村里一位年轻人燃放鞭炮时不小心烧毁了她家3个暖棚,造成巨大损失。这位年轻人的父亲急忙赶到王春家,扑通一声跪了下来,说把老宅卖了也要尽力赔偿。王春扶起老人说:“我们还年轻,财产损失了还可以继续创业,您老就安心过年吧!”
王春说:“村里人讲究厚道和为人。我是一名共产党员,代表着金融人的形象。这件事发生后,我在十里八乡开展工作更顺畅了。”
今年是王春进入人保财险的第32年,也是她奔波服务乡亲的第32年。
自2016年担任九龙营销服务部经理以来,王春充分发挥党员先锋模范作用,遇到复杂和棘手的业务问题,总是迎难而上;遇到乡亲们的求助乃至邻里纠纷,总是出手相助、化解矛盾,成了群众公认的“热心肠”“公道人”。
在工作上,王春带领九龙营销服务部,深挖属地资源,拓展新型渠道,业绩一年一个新台阶。2023年,九龙营销服务部实现保费收入1569万元,其中,王春个人实现保费收入1215万元。因成绩突出,王春获颁 “全国金融五一劳动奖章”。
在九龙营销服务部的墙上,一面“人民保险为人民,情系百姓解民忧”的锦旗格外醒目,这是一对农民老夫妻为感谢王春优质服务托人送来的,也是乡亲们对她的褒奖。