来源:中国银行保险报时间:2024-02-08 07:39
□吕双虎 张宗杰
“春节马上快到了,工资到卡了,农民工们能高高兴兴返乡过年了!”1月25日,建行泸州南光路支行迎来了一位面带笑容、手持锦旗的“特殊客人”——四川航天建筑工程有限公司泸州项目部负责人杨蒙。“给建行速度点赞!多亏了你们快捷、高效的服务,给180多个农民工返乡回家的路上添了金融温度。”杨蒙说。
2024年元旦过后,杨蒙找到建行泸州南光路支行行长邓瑶求助。该公司在泸州市有多个项目,其位于泸州市龙马潭区特兴街道的工地上,有来自贵州、重庆、云南等省外及泸州古蔺县、叙永县的180多名农民工在工地上打工。能不能保证他们在返乡前顺利拿到工钱,是180多个农民工的期盼,更是杨蒙着急上火的头等大事。
眼看年关将至,公司还没来得及开立对公账户,陆陆续续进场的180多个农民工,有的没开银行卡,有的卡还没激活。
“按照公司集团要求,最迟2月5日前,180多个农民工的工资要发到他们账户上,能不能办到啊?”杨蒙的语气带着恳求。
“请放心!我们建行全力以赴,通过收集资料、批量办卡、上门激活银行卡等多种方式,确保公司账户顺利开立,保证农民工工资能按时发放。”邓瑶宽慰着对方。
为保证该公司按时足额发放农民工工资,邓瑶向上级分行进行了专题汇报,由建行泸州分行业务部门、南光路支行班子成员和客户经理组成服务小组,积极开展服务对接工作。
刚参加了线上会议的邓瑶来不及喘口气,就带着客户经理前往20多公里外的特兴街道,为四川航天建筑工程有限公司开立对公账户、批量办卡、上门激活。
据了解,建行泸州南光路支行耗时3个工作日,赶在1月12日前,及时为四川航天建筑工程有限公司开立了公司账户。截至1月25日,从收齐资料、签约批量办卡协议,到成功领卡63张(120名农民工已开立有建行卡),仅仅用了两天时间。
建行泸州南光路支行上门为农民工办理工资卡。贾喻然/摄
建行泸州南光路支行始终坚持金融服务有温度,真心实意提高客户满意度,用心用情解决群众急难愁盼,很快就办妥了四川航天建筑工程有限公司的对公账户、农民工工资卡的开立、激活等暖心服务,解了该公司的燃眉之急。
截至2月2日,逾240万元的农民工工资全部发放到180多个个人账户里。特兴街道的工地上,农民工们看着手机上的短信提示欣喜不已,安安心心地踏上返乡回家路。
2023年,建行四川省分行全年代发工资逾2200亿元,服务个人客户650万户,持续将建行金融服务的温度、精度和深度,落到实处、落到人民群众的心坎上。