□李华

年根越来越近，年味越来越浓。农业银行四川广安区支行启航新征程、展现新作为、点亮“微心愿”，“我为群众办实事”便民惠民服务活动越发精彩，用有温度的金融服务，传递真挚的新春祝福，相伴广大群众迎接龙年美好生活。

优质服务暖人心

春节来临之际，农行广安区支行辖属网点分行营业部挂上了红灯笼、中国结，网点里充满了年味儿。“这是我提取的压岁钱，还是崭新的，农业银行的服务真是太周到了！”2024年2月2日，伍先生兑换到崭新的百元钞票高兴得合不拢嘴。办完业务后，工作人员还为他送上新年“福袋”。

农行广安区支行以“情系返乡人，温暖回家路”为活动主题，通过发短信、打电话、开座谈会等形式，与当地农民工服务中心共同开展活动，定制返乡农民工存款特色产品，个性化支持返乡农民工就业创业。

过年是外出务工人员的返乡高峰，为支持乡村振兴，农行广安区支行组织工作人员深入乡村宣传金融知识，大力推广“惠农e贷”等针对“三农”的信贷产品，让务工人员进一步了解银行金融产品。

农行广安区支行还针对公职人员、个体工商户、存量住房按揭贷款户、返乡农民工、农户等客群，结合其春节购物消费、建房、备货等需求，推出“政采e贷”“商户e贷”“享e贷”“惠农e贷”“续捷e贷”等主打信贷产品。

送贷上门优服务

新年伊始，农行广安区支行积极开展“新春走基层”调研走访活动，组织客户经理深入田间地头，主动开展上门服务，将乡村振兴服务延伸至农村的“最后一公里”，开设“足不出村”一站式综合金融服务窗口，为乡村振兴产业提供专项贷款，支持农业企业进行设备更新、技术改造。

“农业银行服务好、效率高，这笔贷款的及时到账，让我有了底。”收到贷款资金后，悦来镇花莲村的水稻种植大户李方寿笑着说。

有着多年水稻种植经验的李方寿，认准水稻种植是个有奔头的营生。2024年初，他又承包租赁200亩农田，进一步扩大种植规模。农田租赁到位了，可李方寿却为购买种子、农药化肥的资金犯了愁。

就在这时，在村里开展“新春走基层”活动的农行广安区支行工作人员为他解了愁。当得知李方寿的情况后，该支行工作人员第一时间联系了李方寿，为其推荐了“惠农e贷”产品。该支行工作人员现场调查后，迅速搜集资料，上报审批，仅两天时间，李方寿就拿到了农行发放的27.99万元贷款。“这个产品太好了，真是咱老百姓的专属产品啊！”李方寿激动地说。

李方寿在悦来镇花莲村流转了330亩土地，在万善镇降龙村流转了140亩土地。他告诉笔者，通过土地调整，现在不仅路好走了，小型机械也能发挥作用，大大提高了机械化耕作效率。这两天他正抢抓晴好天气，对土壤进行翻耕，为3月的育秧播种打下基础。

“经过高标准农田改造，把我们的小田改为了大田，把湾田改为了直角，方便我们机耕机收，给我们农民带来了切实的好处。”李方寿说。

平安喜乐过新年

除了浓厚的节日氛围外，春节往往也是电信诈骗、理财骗局等诈骗案件的高发期。从过往实际案例来看，银行在反诈中扮演着重要角色，帮助不少客户在转账汇款环节识别诈骗，守住了客户的“钱袋子”。

为进一步帮助消费者提升金融素养和风险识别、防范能力，农行广安区支行发布一系列防范电信诈骗的宣传小贴士，充分利用营业网点的宣传设备开展宣传教育。对于到网点办理业务的客户，农行广安区支行积极进行反洗钱、反电信诈骗、防范非法集资等宣传，增强消费者安全意识，全力保障客户春节期间的资金安全，助力人民群众过个安心祥和年。

此外，为了确保节日期间人员、物品、资金的安全，农行广安区支行全力做好重点领域安全生产工作，重点对营业网点、自助设备、自助银行等开展重点检查，并对关键环节进行安全检查、监测。

同时，农行广安区支行还持续加强网点员工防范抢劫、爆炸、盗窃、火灾等安全教育，提高应对突发事件应急处置能力，做好网点人防、物防和技防的“立体防范”工作，全力保障稳定的服务环境。