□本报记者 姚慧

2018年2月，国家确定山东为全国首个医养结合示范省创建省份，赋予山东先行先试、积累经验的重要使命。5年来，按照国家卫健委等有关部委和山东省委、省政府部署要求，山东省卫健委联合省民政厅、国家金融监督管理总局山东监管局等部门，立足全省人口发展和老龄化省情，紧盯老年人医养结合需求，加强制度创新，优化路径设计，扩大服务供给，医养结合示范省建设取得显著成效。山东的做法被国家纳入健康中国行动典型案例并在全国推广。

《中国银行保险报》记者了解到，5年来，山东围绕发展导向、资金投入、人才支持、资源保障和服务管理、保险参与等重点领域及关键环节，强化政策供给，鼓励引导各地积极探索创新，医养健康快速推进，全省已有1364万65岁及以上老年人纳入医养结合服务，占比超过80%，有很多做法“可圈可点”。

不过记者在采访中发现，山东2000多万60岁及以上老年人这个庞大群体对养老金融的需求“千人千面”，银行保险机构有必要针对适老化服务进行分层探索。如很多老人对多家银行推出的“大字版”“长辈版”手机银行APP颇感兴趣；对金融网点设立的老花镜、放大镜、爱心座椅等硬件“标配”赞不绝口；一些行动相对不便的老人往往需要提供上门金融延伸服务，身不离床、足不出户就能变通办理法规容许的银行保险业务，切身感受“老年人的身边银行、老年人的身边保险”带来的便利感和幸福感；一些老年人对智能终端提供的金融服务有良好适应性，又有较强的经济实力，银行保险机构及时向其介绍稳健的投资理财品种，使其不断提高对“固收+”等产品的认可度，满足多层次、有差异的养老金融需求。