□记者 胡杨

党的二十大报告指出，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。”随着大数据、云计算、人工智能等科技迅猛发展，大型银行的信息科技工作迎来前所未有的机遇和挑战。

作为银行的“大脑和心脏”，核心系统更是银行信息科技工作的重中之重，无论是“双十一”业务高峰还是灾备切换演练，核心系统无时无刻不发挥着重要作用。拿农业银行来说，该行目前是全球首家基于主机QREP技术实现大型主机远距离异地双活灾备体系的大型商业银行，灾备核心切换用时仅需40秒，灾备系统全天候可实战切换。

再强大的核心系统也离不开人的研发设计与保障维护，农行数据中心系统三部副处长傅闪斌带领的团队，正是农行核心系统的“大脑和心脏”，让“紧紧扎牢安全生产防线，保障客户资金安全”不是空谈。2023年，傅闪斌团队荣获中国金融工会“全国金融系统劳模和工匠人才创新工作室”（以下简称“傅闪斌劳模创新工作室”）命名。

“双十一”大考

核心系统在银行业务体系中处于重要地位，从整体架构、系统功能、产品功能、数据支持、灾备能力和技术创新等各个方面实现核心系统全方位能力提升，才能进一步满足未来金融市场需要，更高效、更敏捷、更安全地响应业务创新发展要求。

如果问傅闪斌及傅闪斌劳模创新工作室成员在保障核心系统安全稳定运行中最难忘的时刻是什么，他们会回答：“双十一”业务高峰时刻以及核心系统灾备切换的瞬间。

一年一度的“双十一”是消费者的购物节，对于银行人来说，却是考验银行业务系统、运维水平硬实力和真功夫的“大考”日，更是各家银行同台竞技、树立品牌形象和口碑的最佳时机。“双十一”业务交易具有高峰强度大、高峰时点多、高峰持续时间长的突出特点，特别在数字化转型、核心交易逐步下移的2023年，交易全链路发生较多变化，系统复杂性增加导致保障工作的难度进一步提升。

为了确保万无一失、算无遗策，傅闪斌劳模创新工作室花费多年时间，充分利用数次压测窗口检验保障策略，从性能容量、运行计划、应急预案等方面不断调整，全面梳理分析业务系统全链路变化，深入评估关联系统风险点，倾注了大量心血和汗水。“时间来到‘双十一’抢购节点，在消费者们紧张争抢优惠名额、抢购心仪商品的时候，我们的运维保障人员却在紧张地操作系统，紧盯交易量和资源变化，按计划调配资源、应急处置。”傅闪斌说。

这份淡定与从容，得益于过往无数次的模拟演练和流程推演。也正是核心系统的稳定运行，最终让农行在整个“双十一”期间交易平稳、顺滑。

灾备建设也是一样，正所谓“台上一分钟，台下十年功”，为了以从容不迫、稳如泰山的气魄应对灾备切换，傅闪斌劳模创新工作室紧盯灾备建设中的重点难点，聚焦流量分发、故障切换、环境一致性等关键环节，精心打磨切换方案，一步一步反复推导、仔细推敲，只为将生产系统故障恢复时间降低哪怕一秒。

“我们深谙积少成多、聚沙成塔的道理，灾备切换的时间和效率就是在这样一次次打磨中不断提升的，在切换的短短几分钟里，凝聚着工作室成员们成千上万小时的默默付出。”傅闪斌表示，这份严谨和从容是靠事先万全的准备、多次成功的演练才磨炼出来的，这构成了农行信息系统建设和运维最坚实的基础。

必须重视团队建设和人才培养

发展数字经济意义重大，这是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。近年来，农行积极推动实施数字化转型战略，逐步形成了具有农行特色的数字化转型模式，并积极推动全行数字化建设向深度应用、全面协同的阶段迈进。

在这种背景下，傅闪斌劳模创新工作室不敢原地懈怠，而是马不停蹄地支持农行信息科技工作迈入新的阶段。现在，傅闪斌劳模创新工作室正在围绕农行数字化转型战略、推动核心系统国产化开展三方面工作：一是核心系统的信创架构建设。参与分布式核心系统架构选型、设计、测试和投产各环节，分步开展数据迁移与业务流量切换，推动农行分布式核心系统全面迈入大规模应用新阶段。二是运维方法、运维体系的研究。持续完善核心系统加固、全链路监控体系、优化资源配置、强化应急能力，自主研发自动化、智能化运维框架和运维工具，同时不断融合最新的“监”“管”“控”理念，使之在运维的日常工作中落地，为业务稳定运行和信创工作有序开展提供支撑。三是容灾能力的完善。持续优化核心系统灾备架构体系，完善灾备流程，持续开展演练，自主开发一键切换系统，不断优化灾备切换RTO、RPO时间，使灾备系统全天候可实战切换。

在傅闪斌看来，重视团队建设和人才培养才是工作室长远发展的关键，必须发挥劳模创新工作室的辐射引领作用。“我们持续通过开展技术论坛、技能竞赛、运维提案、读书会、与同业和厂商交流调研等丰富多样的活动，实现技术总结和经验的推广；通过值班长、跨处室、跨专业交流培养复合型专业人才。”傅闪斌说。

“劳模工作室是一个自由的平台，给我们换个角度审视、提升工作的机会。我们鼓励成员畅所欲言、敢想敢干，通过先进模范的引领，营造比学赶超的氛围，激励成员自主学习，激发内生动力。在劳模精神的感召下，工作室成员创先争优，涌现出多支党员先锋队和青年突击队，劳模精神和工匠精神成了数据中心闪亮的名片。”傅闪斌感慨道。