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筑牢金融纠纷人民调解“首道防线”

来源:中国银行保险报时间:2023-11-30 09:22

本报讯【吕林 记者 刘红伟】

日前,《中国银行保险报》记者从国家金融监督管理总局德阳监管分局获悉,四川德阳市金融纠纷调解委员会自今年10月18日正式成立以来,已接受调解案件9件。截至目前,已调解案件6件,调解成功4件(含1件银行纠纷),金额5.6万余元,正在调解中的案件3件。

据介绍,德阳市金融纠纷调解委员会(以下简称“德阳市金融纠调委”)接受国家金融监督管理总局德阳监管分局和德阳市司法局的管理、指导和监督,由德阳市保险行业协会和全市各银行、保险、证券机构选任调解员共同参与组成,设主任和副主任各1名、调解员26名,由银行、保险、证券机构的专家和律师组成,负责调解全市范围内个人与银行、保险、证券机构因金融业务或服务产生的金融纠纷;同时开展矛盾纠纷信息的统计分析,及时将辖区内金融纠纷的发生类型、发展趋势和调解情况及工作建议向有关部门报告。

国家金融监督管理总局德阳监管分局党委书记、局长淳道松表示,德阳市金融纠调委的成立,是金融为民、监管为民和司法为民的具体体现。今年是深化金融监管体制改革的关键之年,持续做好金融消费者权益保护工作十分重要,德阳市金融机构要以德阳市金融纠调委成立为契机,共同推动德阳市金融纠纷化解工作再上新台阶,为德阳构建共建、共治、共享社会治理格局作出应有贡献。淳道松指出,德阳市金融纠调委目前还处于起步阶段,各单位要群策群力,立足德阳实际,总结经验做法,不断完善运行机制,加大宣传引导、加强激励约束、优化工作机制,不断提升调解效率和能力水平。

德阳市司法局党组书记、局长唐华认为,德阳市金融纠调委是着力防范化解风险隐患、筑牢人民调解“首道防线”的关口,是信息共享、协调联动、高效便捷、“投诉+调解+裁决”的一站式金融纠纷协同化解工作机制,为金融市场安全稳定健康发展提供有力法治保障,护航德阳金融业高质量发展。