□记者 赵辉

“10年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。也许是这样，才存活了10年。我们大家要一起来想，怎样才能活下去，也许才能活得久一些。” 2001年，在国际高科技产业哀鸿遍野、进入寒冬，华为凭借不俗的成绩位居全国电子百强首位时，任正非发表了《华为的冬天》，在文中写下这句话。

今天随着外部环境的变化，险企处于深度转型中，转型是一项系统工程，它涉及利益格局的重整、观念的更新、原有模式的打破，长期利益与短期利益之间平衡关系的重构。

组织往往都是有惰性的，大家习惯于原有的模式、行为习惯和观念，停留在过去的舒适区，很少有人愿意主动改变，而要转型就必须撼动这样的惰性，引领组织走出舒适区。所谓转型难，此言不虚也。

这时领导就要营造一种危机感，让大家感觉到不及时转型的“恶果”，从而激发员工改变的紧迫感，推动员工和组织的变革。领导力和变革管理大师、哈佛商学院教授约翰·科特指出：“不断有人问我，在变革的过程中，哪一步最困难、最容易犯错误？这个问题促使我更深入地思考，和更多的企业高管谈话，不断地研究，最终我得出结论，变革最大的挑战就在于组织缺乏真正的紧迫感。”

很多转型领导都是营造危机感的高手。引领中国平安持续转型的平安掌门人马明哲就是一个具有危机感的人。“平安的创新，不是为了创新而创新，而是来自面对市场瞬息万变、优胜劣汰的深刻危机感，这已经成了平安文化的DNA。”“危机感”是马明哲在每年的新年致辞中说得较多的关键词。

一位平安资深高管说：“平安3个10年的阶段性定位，都是马明哲挑的头。他还时常交代我们，不创新就完了。现在公司每年的收入、利润都增长得不错，但他还是担心，增长还能保持几年？未来的增长靠什么？所以，集团每个业务板块每隔三五年，必须要进行一次改革。”

中国太保寿险总经理蔡强也是一个擅长营造危机感的企业领导。在2022第三届中国寿险业转型发展峰会上，蔡强指出，转型的过程当中，寿险公司要有战略定位和决断。泰坦尼克号不是因为转弯转得太快而翻船，而是因为发现冰山太晚而撞山了。保险行业面临的冰山可能看着很远，但是冰山下面巨大危机倒逼行业要做快速改变。“转型绝大部分情况是倒逼的，业绩不好的时候，最容易转型。难就难在处于原有业务企稳回升时还要坚持转型。这时领导要学会创造危机感，提升大家的转型紧迫感。”蔡强说。

“企业领导不是应对危机，是创造危机。企业最大的危险是没有危机感。”蔡强说。