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共话智能金融新风向

来源:中国银行保险报时间:2023-11-14 10:28


□记者 苏洁

11月12日,2023金融街论坛年会——数字技术助力智能金融发展论坛成功举办。本次论坛以“数智融合 推动金融数字化高质量发展”为主题,行业专家、企业高管从不同角度分享了金融生态圈内人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术、新发展,数字时代数智金融创新应用实践,探讨金融业未来发展的新方向、新战略。

迎接互联网3.0时代

近年来,数字化转型已经成为我国社会经济发展的重要趋势。全球正迎来新一轮科技革命,数字经济浪潮蓬勃发展。我国相继出台了《金融科技发展规划(2022-2025年)》和《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》等政策,为金融机构利用科技创新加快数字化转型提供了战略规划及实践指引。

随着大数据、云计算、人工智能等技术升级与金融业务结合开发出新型便捷的服务模式,金融科技作为数字化时代科技驱动的金融创新,日益成为现代金融体系建设的重要组成部分和关键驱动力量。

北京市科委、中关村管委会二级巡视员刘航在致辞中谈到,北京市科委、中关村管委会推动金融科技发展有多项举措,如联合多部门发布《关于支持国家级金融科技示范区建设若干措施》,支持金科新区建设和金融科技产业生态构建;聚集金融机构场景需求,加快推动数字技术突破和应用示范;重点开展互联网3.0相关技术研究,联合北京市经信局出台《关于推动北京互联网3.0产业创新发展的工作方案(2023-2025年)》,探索构建互联网3.0经济体系监管和治理模式等。

“京港”第三代互联网(Web3.0)发展交流合作签约在论坛上同步进行。本次签约将联合多方共同研究Web3.0领域的新技术、新模式,组织协调高校及研究资源,开展Web3.0领域的前沿研究,提供监管规则及政策建议,为行业发展提供理论支撑。

中关村互联网金融研究院院长、中关村金融科技产业发展联盟秘书长刘勇在发表主题为《互联网3.0时代的金融科技发展趋势》演讲时指出,中国金融科技产业处于全球领先地位,北京、上海、深圳等城市以丰富的应用场景和完整的生态体系为基础,重点发展金融科技。当前中国迈入互联网3.0时代,一是互联网3.0塑造全新的互联网技术体系;二是互联网3.0优化互联网发展模式和产业格局;三是互联网3.0构建一个全新的互联网经济模式。与此同时,随着互联网3.0政策大力支持,数字金融驶入快车道,支付、投融资、金融服务等领域发生显著变化,呈现出以下不同的特征:一是区块链及衍生的可信技术将成为数字资产交易的关键支撑技术;二是技术深度融合服务场景,多元智慧服务价值凸显;三是拥抱虚拟数字人,迎接互联网3.0时代;四是金融科技落地将成为标准建设的新阶段,并进一步推动行业生态的发展。

智能科技席卷而来

十三届全国政协委员,原保监会党委副书记、副主席周延礼提出,以大模型为代表的新一代人工智能技术正在加速金融业数字化和智能化发展,其在风险管控、市场营销、运营服务、投资研究、企业经营治理等场景大有可为。

周延礼指出,当前,人工智能助力金融业数字化转型发展可归纳为4个方面:一是国家政策鼓励和支持,为大模型发展创造良好的环境和土壤;二是人工智能技术赋能金融数字化转型,促进金融保险业务创新;三是人工智能技术在金融业风险管理和合规性方面发挥着重要作用;四是人工智能技术帮助金融机构提供个性化的服务和优化客户体验。同时,他指出,金融业应抓住技术变革机遇窗口,积极探索大模型技术应用和发展:一是要建立完善支持创新的体制机制;二是要加强数字基础设施建设,加大对高速的互联网、云计算资源的数字化基础设施的投资力度;三是要加大数字科技人才培养力度,鼓励产学研融合,培养人工智能等数字化技术领域的专业人才。

中国人民保险集团科技运营部总经理刘苍牧指出,智能科技已成为保险公司创新业务模式、改善客户服务、提高运营效率的重要技术之一。

刘苍牧介绍,人工智能技术先后经历了四次发展浪潮:第一次浪潮的代表技术是逻辑推理,第二次是专家系统,第三次是深度学习,目前我们正处于以ChatGPT为代表的大模型技术引领的第四次浪潮中,包括保险在内的各种业态都将被其冲击和革新。大模型将成为未来智能化应用的底层基础设施,AI也将成为数字化时代的新生产工具,深刻改变各行各业。

智能金融风险与挑战

刘苍牧表示,智能科技在金融行业的进一步深入应用中还面临着一定的挑战和风险,比如数据隐私和安全风险,专业人才和技术壁垒,合规和监管问题,道德和伦理问题,客户接受度问题等。结合人保集团的实践,刘苍牧谈到,“我们在大模型研究和应用场景落地的过程中,感受到最大的限制并非技术的问题,而是算力资源严重不足。再者是法律合规方面的问题,目前法律没有明确规定和指引,同业也普遍都秉持谨慎的态度,这是金融行业垂直领域大模型能力提升和落地应用面临的另一大挑战。”

网商银行首席信息官高嵩分享了网商银行的实践和思考。他指出,随着数字银行在全球多个国家和地区迅速发展,金融服务更加普惠的同时,数字银行面临的数据泄露与网络安全的问题日益凸显,银行安全体系建设,成为数字银行发展的当务之急。

谈到智能金融科技未来发展,刘苍牧表示,在技术发展方面,人工智能技术,尤其是AIGC大模型技术的爆发式发展,将对金融行业带来革命性的影响,把握好这一历史性变革机遇的领头企业将获得巨大的技术红利和竞争优势。在自主可控方面,智能技术的自主可控是实现金融行业科技自立自强、创新发展和维护国家金融安全的关键所在。在跨界合作方面,智能前沿技术如通用大模型,在底层算力算法技术储备方面的门槛极高,金融机构必将积极开展跨界合作,充分发挥第三方机构的技术先发优势,共同打造智能金融生态圈,实现优势互补和互利共赢。

“中央金融工作会议强调,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务,金融要为经济社会发展提供高质量的服务,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。这五篇大文章关乎国计民生、关系未来发展,需要金融和科技,尤其是智能科技的双向奔赴和提供强有力的支撑。”刘苍牧说。