大家保险集团原总经理 徐敬惠

中国银行保险报网讯【记者 赵辉】

10月26日，由《中国银行保险报》主办的2023第四届寿险业转型发展大会在江苏南京举行。大家保险集团原总经理徐敬惠在会上表示，中小公司要破局，必须要实现差异化发展。

当前中小公司的困境是怎么形成的？徐敬惠认为，有以下几点：发展失衡、人才短缺、资本损耗、资本缺失。

从发展失衡看，寿险公司原有的以规模为导向的发展模式不符合寿险经营规律，正被时代淘汰；从人才短缺看，缺乏专业基础和人才配置支撑不了寿险公司业务快速发展诉求；从资本损耗看，激进的产品定价、销售策略和投资管理造成寿险公司资本快速消耗；从资本缺失看，没有业务创造价值持续带来的股东回报就吸引不了新资本补充。

徐敬惠认为，市场结构决定功能。我们目前的市场结构表现为：市场主体众多，但只有保费规模意义上的大中小公司之分，缺乏专业特色经营的公司；健康、养老保险类公司有与寿险公司一起走向同质化的趋势；区域机构发展布局的饱和度高，但人身险渗透率提升缓慢，保险深度和密度还没有达到规划目标。

保险业未来要向哪里寻找立足之地？徐敬惠认为有以下几点需要重视：在多层次社会保障体系中，保险业发挥的作用还需要加强；下沉市场的产品和服务供给还有很大提升空间；在养老照护和健康医疗服务上要扮演好风险减量管理的重要角色等。

徐敬惠指出，中小公司如何实现差异化发展，要抓住三个关键点：理念突破、人才突围、专业突出。

第一是理念突破。首先要解决投保险和做保险是为了实现什么目标；其次要有懂保险、会经营、善管理的团队，最后要有一套适合自身战略定位和长期发展目标的策略打法。

第二是人才突围。目前中小公司的人才非常短缺。那么如何实现人才突围？在人才建设方面，找专业胜任的人比找熟悉的人更重要，用市场化手段比用人情化招募更管用，看人才长期成长比看短期表现要更稳健。在这方面，有两个建议：第一是行业要建立人才库，第二是我们的绩效考核不仅要有可量化的KPI绩效考核，还要有关联到长远发展的OKR考核。

第三是专业突出。中小公司要把握好寿险高质量发展的底层逻辑与顶层设计，以特定目标客户长期经营为出发点，以与之契合的保险核心专业能力为驱动力，以低成本、高效率的组织运营体系为竞争力。

分类监管是差异化发展的重要保障。目前看来，中小公司差异化发展的政策环境正在形成。

本届大会由利安人寿、中国太保寿险、太平人寿、友邦人寿、平安健康险、恒安标准人寿、德华安顾人寿、泛华控股集团、轻松保、水滴保、小雨伞保险经纪、上海鼎翊协办。