□曾义 记者 朱艳霞

“还好你们过来帮忙检查了，这要是漏了雨，我们损失可就大了。”近期，河北保定的一个雨夜，保定市某医药公司负责人对前来进行防灾减灾走访的保险公司工作人员这样说。

在与该医药公司沟通汛期应灾措施检查中，保险公司工作人员发现两个仓库连接位置出现漏雨情况，及时帮助企业转移了货物。

在这一过程中，保险公司便是在开展风险减量服务，即在风险损失发生前，采取积极的风险处理措施减少损失发生的可能或降低损失严重程度的服务。

风险无处不在，风险无时不有，防范、控制风险和减少风险损失俨然成为全社会的共同任务，保险业已在重大自然灾害以及人们生产生活领域加强了防灾防损等风险减量服务。

在车险、农险、责任险、企财险、家财险、工程险等多个险种中，保险公司都提供了风险减量服务，服务形式包括风险评估、查勘、预警、救援、培训等。

在今年台风“泰利”“杜苏芮”和“卡努”来临前，很多车主、企业主和农户都收到了保险公司推送的台风预警报，提示台风影响，抓住灾害来临前的黄金窗口期，做好暴雨防范措施。

在东莞某工业园区，曾经发生过多起电路超负荷短路着火、电动车电池着火等事故。该工业园区投保了火灾保险后，保险公司为工业园安装了一系列物联网设备，包括热红外摄像头、声光报警器、温度传感器等。

据悉，这些摄像头具有智能图片识别和热感应功能等，就像安全管理“哨兵”，在生产车间，摄像头会自动检测关键岗位，如果无人值守就会自动报警；工人如果在车间里抽烟，也会自动识别报警，实现全环节的风险前置管理，尽量消除安全隐患。

数据显示，2022年保险业涉及重大自然灾害的赔付约635.52亿元，投入防灾减灾资金约2.34亿元，投入防灾减灾人力约13.61万人次，发送预警信息约7574.74万人次，排查企业客户风险约11.78万次，预计减少灾害损失约22.77亿元。

值得关注的是，并不是所有的险种、所有的保单都附加风险减量服务。对于投保企业和消费者而言，要在签订保险合同前与保险公司就风险减量服务内容协商一致。

（曾义系中国太保产险总经理）