□记者 樊融杰

近期，围绕2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，多家信托公司积极响应，认真开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“集中教育宣传日”五进入活动，将金融常识深入普及，让信托知识飞进“千家万户”。

寓教于乐，为百姓办实事

9月26日，平安信托发动公司志愿者与深圳市公安局福田派出所反诈专班、社区反诈志愿者、深圳市自闭症研究会“心青年”（心智障碍青年）的共计20余名志愿者联合组成“反诈联盟”，一起来到福田区岗厦社区，向近300名社区居民进行金融常识、反诈知识的科普宣传。

这次活动通过组织现场居民进行有奖答题、科普解惑，在轻松和谐的氛围中互动交流、寓教于乐。此外，“心青年”志愿者们开启“扫街模式”，向社区近百家沿街小商铺逐一上门派发反诈宣传材料，提升商户们对金融诈骗的认识，增强反诈防范意识。社区宣传教育活动结束后，“反诈联盟”志愿者们参与共建交流活动，分享自身在参与金融反诈、宣传科普以及保护个人信息安全等方面的心得与感受。

在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中，五矿信托开展了“小手拉大手防骗知识我来讲”消费者权益保护教育宣传进社区活动。

在五矿信托举办的活动现场，小朋友们用绘画、小品告诉大家如何反诈防骗，做到遇事不着急，用各种方式与家人沟通或报警，保护好个人财产。通过创意独特、精彩纷呈的表演，让越来越多的大朋友、小朋友们提高了自身的安全意识。活动吸引了百名社区群众参与，在互动环节中，作为公益反诈宣传员的小朋友们，更是通过有趣的“谁是骗子”反诈小游戏和热闹的快问快答，让在场的中小学生了解刷抖音被骗、“明星”撒钱回馈粉丝等众多针对少年儿童的典型诈骗案例，增强了反诈防骗的本领。

进社区，增强新市民防骗意识

各信托公司对此次宣传教育表现出极高的热情，通过多种方式，为消费者普及金融知识，帮助消费者理解金融产品的特点和风险，提醒消费者保护自己的权益。

9月，建信信托组织开展 “金融知识进社区”活动，进行了两场别开生面的线下活动。在北京广外街道马连道中里社区，建信信托工作人员通过发放信托知识百问百答知识手册、金融知识宣传折页，向群众讲解防骗技能等形式，吸引了社区群众的关注。

建信信托工作人员以真实的金融案例逐步剖析日常金融诈骗的形式和防范知识，让社区群众身临其境，对防范电信诈骗、保健品欺诈等常见诈骗行为有了深刻了解。许多网络知识相对匮乏的老年人，在参与活动后表示感触很深，认为这种上门宣传的方式拉近了金融机构和群众的距离，方便了群众，讲解的防诈骗知识通俗易懂，实用性很强。

北京万科泊寓公寓住着许多来北京打拼的青年人。建信信托工作人员通过投资理财知识讲解、以案说险等形式营造浓厚学习氛围，针对新市民的特点，“一对一”解答金融专业知识和金融消费陷阱，并聚焦社会关注和投诉热点话题，宣传消费者权益保护制度，引导青年人认识到守好“钱袋子”的重要性。

在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中，中信信托多措并举。一是做好线下营业网点教育宣传活动，在营业场所悬挂宣传横幅、展示电子屏、摆设宣传册，营造浓厚的宣传月活动氛围。二是在官方网站、微信公众号、APP等渠道发布消费者权益保护文章、动画、漫画等主题宣传素材，丰富消费者权益保护知识。三是与北京广播电视台财经频道《蜜蜂计划》栏目合作播出信托知识短片，拓宽教育宣传对象覆盖面，帮助广大观众了解家庭信托与财富管理。四是推进金融知识进农村、进社区、进企业等线下宣传活动，结合线上原创文章、动画、漫画的发布，增强宣传形式的多样性。

据悉，除加强向“一老一少”特定群体宣传外，中信信托针对“一新”即新市民开展金融知识进企业线下专项宣传活动。针对新市民宣传反电信诈骗、个人信息保护等内容，帮助新市民增强防骗意识，保护个人财产安全。

拓展数字宣传

在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间，上海信托积极拓展数字渠道，科普警示相结合。据悉，该公司运用微信公众号、短视频平台、APP、官网等线上载体，开展宣传普及工作，重点聚焦“一老一少一新”群体，围绕“金融理财风险、投资者适当性、防范非法集资、个人信息保护、防范电信网络诈骗”等常见热点问题，以图文材料、动画视频、直播讲堂等灵活多样的形式、通俗易懂的语言开展宣传普及，同时结合经典案例进行“以案说险”，让消保意识融入日常、深入人心。

中国外贸信托则聚焦重点人群和重点活动内容，积极开展立体化宣教活动，展现以信托力量助力美好生活的系列内容，依托公司党员宣教团队，深入乡村、学校、社区，开展“金融小课堂”，提升人民群众金融素养，树立理性金融消费理念，展示金融服务美好生活的成效。