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江西:融入便民服务 扩大宣传辐射

来源:中国银行保险报时间:2023-10-07 07:41

□黄玮

近期,国家金融监督管理总局江西监管局指导辖内金融机构开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传日活动。各金融机构结合工作职责和地区特色制定实施方案,下沉教育宣传重心,多渠道、多形式开展集中宣传活动。

走进农村,强化反诈意识。工商银行万载县支行前往万载县黄茅镇南江村,以金融知识进农村为切入点,针对农村居民、老年人群体,开展养老骗局、非法集资等易发高发金融诈骗案例警示教育,宣传国家相关法律法规和监管政策,提醒广大消费者提高自我保护意识,理性投资、理性消费,打通金融知识普及“最后一公里”。

走进社区,融入便民服务。人保财险江西省分公司下辖11家市公司同步开展“为民办实事纠纷调解专场”活动,聘请专业调解人员在社区针对保险纠纷进行现场调解,倾听消费者心声,快速、合理解决保险消费争议。新华人寿江西分公司走进社区,通过“银发服务驿站”,邀请老年人体验远程问诊服务,提供健康咨询、应急指导服务,在普及金融基础知识的同时守护老年人生命健康安全。

走进校园,提升金融素养。平安产险江西分公司联合平安银行南昌分行、平安人寿江西分公司以及地方政府部门、新闻媒体等单位开展反诈宣传进高校系列活动,并组织各校参与活动学生及部分市民观看电影,活动现场氛围活跃,受到群众欢迎。

走进企业,传递惠企政策。交通银行景德镇分行开展集中性进企业金融知识普及活动,辖内各支行分别进入多家企业,结合企业员工及新市民对金融政策的认知需求,详细宣传银行在服务新市民安居、创业、消费、养老等方面的金融服务,普及信贷支持、息费减免等金融政策。

走进商圈,扩大宣传辐射。招商银行南昌分行聚焦消费者对金融知识的迫切需求和薄弱领域,走进百盛、万达等南昌主流人气商圈,通过摆设宣传展台、有奖问答等方式,结合消费者关心的“存款保险”“AI诈骗”“征信修复”等知识向往来群众进行宣传介绍,并向街边商铺和流动摊贩发放宣传手册和折页,开展一对一金融知识宣传。