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平安产险常务副总经理吴涛:

如何打造低碳车险

来源:中国银行保险报时间:2023-08-19 20:18

中国银行保险报网讯【记者 房文彬】

车险如何助力“双碳”?如何打造低碳车险?平安产险常务副总经理吴涛表示,近几年来,平安产险积极推动车险“销售—产品—理赔—服务”全流程低碳转型。

在销售端,平安产险推动销售环节无纸化,节能减排。据吴涛介绍,平安产险已实现承保单证97%+无纸化,通过减少用纸,节能减排,助力“双碳”目标。数据显示,通过使用电子发票、电子投保单、电子保单等,年均节省5.2亿张纸,约等于1.7万棵树。

在产品端,平安产险积极承保新能源车险,为超300万个新能源车主提供保障;推动产品创新,健全新能源车保障体系,为低碳保驾护航。

在理赔端,平安产险持续推动全流程线上化、智能化,打造低碳车险。第一,在查勘环节,平安产险通过远程查勘平台以及智能调度平台,减少查勘车行驶路程。据介绍,平安产险年均远程定损547万笔,占比60%;年均减少行驶里程2100万+公里。第二,在定损修复环节,通过AI图像智能定损和配件低碳修复、更换、回收,实现配件资源循环利用。吴涛表示,通过低碳修复、再制造件利用、旧件回收等,年均减少配件生产1140万+件。第三,在理算支付环节,平安产险推动理算引擎和生物技术相结合,加快理算效能,并通过线上化理算支付、无纸化处理,年均减少纸张10亿+张。

在服务端,平安产险逐步推出绿色专项服务,传承低碳理念。吴涛表示,2022年,平安产险上线了“绿色出行计划”,截至目前,已参与692万人,累计停驶1.3亿公里。

吴涛建议,未来要从三个方面凝聚行业力量,引领绿色保险转型发展。一是低碳转型,包括全产业链联动,培养低碳理念,从政府推、行业推、公司推,逐渐过渡到客户主动要求低碳产品;二是科技赋能,包括高新技术共享、打造绿色数据库,利用区块链等技术,形成全国范围绿色保险的信息库,为绿色生态提供数据支持;三是丰富绿色保险,完善风险管理,利用AI科技提供风险预警、防灾减损等全流程风险管理,构建多场景的绿色保险体系。