中国银行保险报网讯【记者 谭乐之】

7月22日，大家保险第三届客服节正式启动，延续“爱‘家’行动”主题，围绕“智惠大家、关爱到家、城心一家”三大主题活动全面升级客户服务举措。

大家保险集团董事长何肖锋表示，大家保险拥有寿险、财险、养老险、资管等业务，可为客户提供风险保障、健康养老和财富管理一揽子服务，满足人民群众各年龄段、各生活场景下的保障需求。大家保险以养老为核心战略，目前已在全国布局12个城心医养社区、6个旅居疗养社区、3个居家安养照护中心，为家庭提供从独立生活、协助生活到专业护理的一站式高品质养老服务，希望广大客户继续关心、支持大家保险发展。

开幕式上，大家保险集团监事长孙先亮为来自大家人寿、大家财险、大家养老、大家资产、大家健投的八位“服务大使”代表授牌。大家保险同时启动“服务体验官”招募计划，入住大家的家·北京朝阳城心医养社区的北京大学原校长、我国著名核物理学家陈佳洱院士作为“服务体验官”代表发言，大家集团临时负责人、副总经理罗胜为来自大家人寿、大家财险、大家养老险的客户代表颁发“服务体验官”聘书。

通过构建智能化、场景化、个性化的线上线下服务全景，第三届客服节将为广大客户提供更专业、更便捷、更贴心的服务体验。