□厦门银保监局财险处

传统保险业风险减量工作主要采用风险查勘人员进行现场巡查等方式开展，服务效率低，服务质量难以保证。近年来，随着物联网、大数据、人工智能、云计算等科学技术发展，厦门银保监局引导辖内保险业积极探索运用科技手段自主开发或采购引进有关监测预警系统以提供风险减量服务，通过提高服务智能化水平，保障服务的精准性和可持续性，服务质量和成效明显提高，走出了一条科技驱动风险减量服务升级的实践之路。

智慧物联网织密防汛防火网。一是绘制积水路段风险地图，厦门保险业整合历年车险理赔数据，开展大数据比对分析，对厦门市区48个易积水地段进行地图标识，发布积水路段风险地图，并在雨季及暴雨来临前及时发送给保险消费者，提醒公众在出行时避开积水路段。二是构建5G+智慧消防平台，厦门保险业充分运用移动互联网等信息技术，实现“传统消防”向“现代智慧消防”的转变；运用国内领先的“电气线路老化”算法，实现风控服务前置，实时控制和消除各类风险隐患，同时可无缝对接消防、应急等部门执法系统，实现火灾风险快速响应。目前已完成22套电气火灾监控系统的安装，其中某大型集团仓库在设备安装后10个月内排查出风险隐患327处，大幅降低了电气火灾发生的概率。

AI交通线守护生命安全线。一是上线风险热点图谱，推动厦门保险业与中国银保信积极协作，率先上线车险信息平台道路风险地图系统，依托大数据和人工智能技术，实现道路交通事故空间分析、热点分布、实时案件、案件检索等功能的高度集成，通过展示区域或道路风险程度及相关案件分析结果，帮助保险公司有针对性地采取措施预防交通事故，提升风险控制水平。二是开展道路风险数据分析，保险业根据系统数据整理形成道路风险地图分析报告，提交公安交管等部门，辅助社会治理。2022年，厦门承保车辆风险区域分为高、中、低三类，共1309个；风险道路分为高、中、低三类，共1.03万条。

智能设备服务企业安全生产。一是运用智能机器人识别安全生产风险，在建筑施工领域，保险机构引入反违章智能机器人试点应用于投保企业建筑安装施工现场，针对未戴安全头盔、抽烟违章、滞留吊装设备下方等16种典型违章行为进行智能识别，及时发出预警提醒纠正，并将违章信息实时传送至施工单位后台，有效降低现场施工人身伤害事故发生率。二是运用无人机服务高空特种作业，在电力施工领域，保险机构向供电企业客户提供16台无人机，用于电网线路巡检等具体工作，有效提升线路巡检效率和准确率，降低人工巡线风险，助力电力安全生产，共筑安全防线。目前，在包括保险业提供的无人机队共同运用下，厦门市无人机适航区段的220千伏输电线路已实现无人机自主巡检全覆盖，今年以来共发现并治理重点隐患137处。