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【行业观察】AI欺诈风险与保险

来源:中国银行保险报时间:2023-06-15 07:10

□陈辉

最近,AI诈骗事件引起人们广泛关注。随着人脸识别技术的广泛应用,个人信息被不法分子利用,个人财产权和隐私权被侵犯的风险也在增加。不法分子通过收集照片、视频,利用AI技术“换脸”,用伪造的照片或视频实施诈骗,使“AI换脸”变成了“AI造假”。

借助AI技术的诈骗来袭,我们必须提高警惕并采取必要预防措施以防范这些风险,比如可以通过以下方式来保护自己:一是多重验证,在涉及钱款时,尽量通过电话询问具体信息,确认对方是否为本人;二是保护信息,避免泄露个人信息和隐私,减少被黑客攻击的风险;三是相互提示,共同预防欺诈风险。此外,个人可以购买账户安全保险来抵御部分风险,企业可以购买网络安全保险等来抵御部分风险。

账户安全保险是一种专门针对账户安全而设计的保险产品。它可以帮助用户预防因账户被盗用、数据泄露等网络安全事件而造成的损失,该保险通常包括账户资金损失赔偿、身份盗窃损失赔偿、密码重置费用赔偿等;网络安全保险主要服务对象是企业,旨在保护企业的网络安全,防范网络攻击和数据泄露等风险。

网络安全保险和账户安全保险可以提供一定的保障来应对AI诈骗风险,这些保障措施可以有效地保护用户的账户安全,避免用户因网络攻击或欺诈行为而遭受损失。但需要注意的是,这些保险并不能完全保证用户不受网络诈骗的影响,用户仍需采取其他措施,如保护个人信息、不轻易相信陌生人等提高账户安全性。因此,用户在购买保险的同时,还需要提高自身的网络安全意识,采取综合性的安全措施,以保障自身账户的安全。

当然,保险公司除了帮助消费者抵御诈骗风险外,自己还要防御AI欺诈风险。例如,可以借助人工智能、大数据技术,打造理赔智能反欺诈平台,实现智能化理赔反欺诈。保险公司通过预防和识别欺诈行为,可以有效降低运营成本,保护消费者利益,提高服务体验。

此外,针对AI技术的滥用,需要建立相应的法律法规和监管机制,加强对AI技术的管理和监督。同时,也需要加强AI技术研发,提高AI技术的安全性和可靠性,避免AI技术被滥用带来的风险。

(作者系龙湾湖智库首席经济学家)