□记者 仇兆燕

他们不仅是“特殊资产处置者”，更是“金融风险化解者”和“问题企业纾困者”。

近年来，光大银行特殊资产经营管理部（以下简称“特资部”）秉持“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神，积极践行金融工作的政治性、人民性，坚持稳中求进的工作总基调，通过自身的经营转型，着力打赢防范化解金融风险攻坚战，坚定不移助力实体经济高质量发展，努力为银行、为企业、为社会创造更大价值。

继2022年获得“全国金融先锋号”后，2023年，光大银行特资部荣获“全国工人先锋号”。

经营转型 “更名”再出发

光大银行特资部主要职责是全面统筹银行并表范围内公司、零售、金融市场和资产管理等各类业务的各类特殊资产的清收处置和经营管理，管理资产包括不良资产、已核销资产、抵债资产、提前介入资产等。

光大银行特资部的前身是资产保全部，2019年改为现名。在特资部总经理汤永东看来，更名意义非同寻常。

资产保全部的主要职责是不良资产的清收处置，而特资部需要面对的还包括未下调为不良但已出现明显风险隐患的资产；不再仅仅局限于清收，还要从不良资产中要效益，推进特资工作转型。

“这不是简单的更名，而是从传统清收向特资经营的进阶。”4年时间，特资部已经从过去的打折、打包、打官司的粗放式“三打”模式逐步转变为重组、重整、重构的“三重”模式，通过“不良资产+重组重整+债转股”等创新方式，为客户提供多元化综合金融服务，并积极创新业务合作空间。

敬畏风险 狠抓能力建设

金融业务的核心是信用交易和定价，具有天然的风险属性。金融风险十分隐秘但破坏力极强，具有明显的突发性和外延性。发现和控制风险是商业银行生存和发展的生命线。

“我们加强过程中的风险识别控制，避免出现次生风险；加强方案的研讨论证，积极寻求第三方权威机构的支持；加强相关专业知识培训，不断提升业务能力。”在汤永东看来，发现风险高度依赖于信息的获得，包括显性信息和意会信息，其中，意会信息往往是发现风险的关键，意会信息的获得需要通过不断学习和积累、思考和总结。

特资部自改组以来十分重视团队学习，通过定期刊发《特资工作指引》、撰写不良资产典型案例、总结提炼模式化方案等，不断加强对风险的敏感性、洞察力和前瞻性，提升防范化解风险的能力。

不良资产处置采取“一户一策”的做法，没有固定的处置模型可以复制，需要深入现场去了解不良项目的实际情况，制定最佳处置策略。全国各地出差、实地调研、上门与企业谈判是特资部员工工作的常态。北到内蒙古、黑龙江，南到云南、海南，西到新疆、青海，仅今年前5个月，他们已累计出差约5万公里，实地走访、查看项目十余个。“这个过程会遇到各种突发情况。有一次两名同事去某企业清收，结果被企业员工围堵，形势非常紧张，通过各种周旋才脱困。”现在回忆起来，汤永东还心有余悸。

通过大量实地调研，特资部员工积累了丰富的处置经验，能够更敏感地识别风险，有更清晰的处置思路。另外，部门内部不定期开展“项目论剑”，大家一起研究项目情况，探讨处置思路，员工的业务能力也得到不断提升。

目前，特资部33名员工努力做到察实情、出实招、办实事、求实效，把防范化解重大风险工作做实做细做好，始终保持如履薄冰的心态，保持对风险的敬畏之心。

解危纾困 服务实体经济

金融的本源是为实体经济服务，特资部始终将服务实体经济作为工作的出发点和落脚点，坚定支持实体经济高质量发展，助力金融生态改善。

近年来，严峻复杂的内外部形势是全行业面临的共同问题，一些企业和个人资金链出现麻烦。特资部坚决落实中央“六稳”“六保”政策，对违约项目不搞一刀切的诉讼清收，而是全面深入掌握项目情况，充分发挥特资专业优势，对项目分类分流、精准施策。对于有技术、有市场、有比较竞争优势、有发展前景，只是临时出现经营、财务困难的企业，采用重组转化、授信变更等方式帮助企业纾困解难；对于临时资金周转困难的个人，特资部积极通过展期、变更还款计划等方式，帮助其维持征信记录正常，切实减轻还款压力，维护家庭生活运转。

特资部积极响应《国务院关于积极稳妥降低企业杠杆率的意见》，主动帮助企业“降杠杆”，改善企业财务结构；积极服务支持实体企业转型发展；通过资产重整、资源注入、债务重组等手段推动企业实现“凤凰涅槃”，为实体经济解危纾困。

在此基础上，特资部不断创新处置手段，为一些特殊资产引进投资者和增量资金，不仅重组盘活、让企业恢复还款能力，而且避免了企业倒闭带来员工失业等社会问题，实现多方共赢。

凡是过往，皆为序章；展望未来，任重道远。特资部将在光大银行总行党委的领导下，坚定信念、守正创新、踔厉奋发、勇毅前行，为打赢防范化解金融风险攻坚战贡献光大力量。