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呼唤更亲民的健康保险

来源:中国银行保险报时间:2022-12-09 07:32

□实习记者 杨雨萌

在石家庄打工的快递小哥王宇对健康保险产品了解颇多,他身边的好兄弟就是一位保险营销员。通过朋友的普及,王宇认识到,作为新市民,有很多产品可选择,但他却没有投保其中任何一款。“看了不少产品,但我没有找到合适的,觉得保障好的又负担不起了。”王宇感叹。

对于像王宇这样的新市民,买一份健康保险并没有看上去那么简单。很多新市民因户口、就业形式多样等原因被阻隔在城市保障体系之外,但也正因灵活多样的就业方式让他们具有更强的健康保障需求。

无论是背井离乡来到大城市打拼的务工人员,还是毕业后留在其他城市工作的大学生,在越发重视健康生活与健康保障的当下,能否得到令人安心的健康保险一直是道难题。

对于不少新市民来说,工作地与医保所在地不一致造成了就医报销的不方便,在社保体系外,还需要购入一些健康保险进行补充。

50多岁的于阿姨在北京工作5年多了,通过租房中介为租户提供保洁服务。于阿姨文化水平不高,选择离开老家来到大城市打工,就是希望在还能干活的岁数,多挣点钱。随着年纪越来越大,于阿姨开始担心自己的健康问题。

“我有个老姐妹,在这一行做了十几年,现在腰腿疼得厉害,不知道我还能干几年。”于阿姨说,她们这群“保洁阿姨”是通过第三方公司对接租房中介等大平台,第三方公司只帮她们投保了一份意外险,其他方面的保险保障就全靠自己了。

灵活、便捷的商业健康保险让于阿姨有了选择。于阿姨自己投保了一家大保险公司的重疾险,虽然保额不高,但已经能让于阿姨稍微安心了。

谈及健康保险需求,经济拮据成为新市民群体放弃保险的主因。

王宇3年前来到石家庄,正赶上疫情。快递行业受疫情影响较为严重,但是对他来说,有一份糊口的工作就很满足了。王宇所在的快递公司给每位员工缴纳五险一金,提供了基本保障。不过,谈起日常工作时,王宇还是有些忧心与无奈。“天天满市区跑,最怕的就是道路安全问题,收送快递是体力活儿,前两天我还差点扭到腰”。

有社保,加上每月收入所剩无几,王宇没有投保任何健康保险。“太多地方要用钱,也顾不上买保险了。”王宇说。

对此,于阿姨也是感同身受。她身边不少保洁阿姨只依靠着公司提供的一份意外险。“要是有钱,我也想多买几份保险。起码现在买的这份能多加些保障。”于阿姨感叹。

面对新市民“没钱”买保险这一状况,保险业正在设计推出更加普惠的保险产品。

今年3月,银保监会、人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,在发展适合新市民职业特点的保险业务、扩大保险保障覆盖职业风险较为突出的新市民和开发不与户籍挂钩的普惠型商业健康保险产品等诸多方面对保险业提出新要求,新市民健康保险制度正不断完善。例如,多个城市的惠民保积极拥抱新市民群体,专属新市民的商业健康保险产品也在快速推广。

不过,实惠之余,新市民还期待更加贴心的保障服务体验。32岁的张女士在杭州某电商公司从事运营,她将母亲也接来杭州一同租房住。面对较大的职场压力,张女士坦言,希望所在城市可以提供一些免费的心理咨询,关注大家因职场、家庭双重压力下的精神心理健康问题。谈及日常对母亲的照料,张女士说,类似她妈妈这样的人群,市场提供的健康保险产品少之又少,父母年龄大了,市面上可选购的商业保险又比较少,若是能有针对性地帮扶,照顾老人时就更安心了。