赔案回放

（一）保单承保情况

2017年起，中国石油天然气集团有限公司（以下简称“中国石油集团”）设立炼化企业财产保险统括保单，将其所辖30家企业所属的炼油化工资产全部纳入保障。中石油专属财产保险股份有限公司（以下简称“中石油专属保险”）作为我国石油化工企业财产保险的单一承保人，同时作为国有能源骨干企业设立的自保公司，自成立以来一直致力于专业核心能力和优势的发掘和积淀，通过历年来对保险理赔工作的深耕细作，不断强化石油化工、炼化装置及设备等系列财产的风险辨识和保障，积累了丰富的技术经验和处置经验，在能源特险理赔方面凸显了核心能力和专业优势。

（二）事故经过

2020年12月15日，在新疆某炼化企业乙烯二联合车间压缩机房内，大量介质突然从裂解气压缩机缸体下部喷出，在压缩机厂房弥散。随后管线设备结合部突发起火闪爆，压缩机房内着火。事故发生后，受损企业第一时间启动应急处置预案，经消防人员全力扑救后现场明火被扑灭。本次事故未造成人员伤亡和环境污染。

（三）案件处理

接案后中石油专属保险迅速反应，第一时间指派查勘小组赶赴现场，加快打通理赔绿色通道。考虑到意外事件的突发性以及受损企业资金计划的压力，中石油专属保险先期主动向受损企业支付了1100万元预赔款。随后，中石油专属保险逐一攻克案件处置中的痛点及难点，经过不懈努力，在报案后仅237天就完成了结案，最终赔付2733万元，解决了客户燃眉之急。中石油专属保险高效理赔服务得到了受损企业的高度认可和赞赏，获得其感情真挚的感谢信以及锦旗。

案例特色

（一）炼油化工装置爆炸风险高，具有石油特险代表性

我国早已成为世界上仅次于美国的第二大炼油国，炼油化工行业对于保障社会能源供应，乃至对国家能源安全、社会经济发展都有着重要意义。炼化企业所涉及的原材料及产品通常具有易燃易爆、有毒有害、酸碱腐蚀性的特点，同时涉及常减压蒸馏、催化裂化、催化重整、加氢裂化、延迟焦化等装置，生产过程具备装置规模大、物料性质错综复杂、工艺过程苛刻度高等特点。常见的炼化企业能量危险源包括储罐单元起火、压力容器或管道爆炸、加热炉破裂、工艺管线破裂或起火、初馏塔、常压塔和减压塔腐蚀穿孔、锅炉爆炸、电气设备腐蚀穿孔等，而乙烯作为石油化工产业的核心，是世界上产量最大的化学产品之一。本次闪爆事故出险单位即为我国某炼化企业下属的乙烯厂，具备140万吨/年乙烯总生产能力，本次意外事故就是一起典型的工艺管线破裂导致闪爆起火的事故。

（二）受损标的为特种装置且无案例参考，对探寻案情真相提出了挑战

按照乙烯生产工艺，石脑油经过裂解、压缩、分离、加氢等装置后，生产出乙烯、丙烯、甲烷等产品。压缩是生产全流程极具重要性的工序，中断后则造成乙烯生产整体性暂停，其核心设备是裂解气压缩机组。由于事发突然、起因异常，且行业内并无相关案例提供参考，中石油专属保险从裂解气压缩机组工作原理、管线材质、特性等基础性工作和证据着手，开展分析，探寻案情真相：首先对设备原材料质量产生了怀疑。经查询设计图纸和竣工资料，并经过对事故弯头及直管段进行理化试验检验，管线及弯头材质、性能均满足设计要求；其次对实际操作等进行了复盘，事发前实际操作压力、操作温度均符合正常操作标准；最后，通过中国特种设备检验检测研究院对裂解气管线的壁厚检测、成分分析、拉伸试验、金相试验等，发现泄漏部位的减薄是由于裂解气和液相缓蚀剂形成的气液两相流冲刷所致，最终引发泄露。在查询设备的改造、维修纪录时，中石油专属保险还发现裂解气压缩机组进行了缓蚀剂加注工艺改造，设计要求缓蚀剂从压缩机前三段出口管线倒淋注入，但装置的实际建造是通过管线侧面压力表引压线注入。最终确定缓蚀剂引压线注入工艺缺陷是本次事故的主要原因，在较短时间内就发掘整理还原了案件成因和全貌。

（三）财产损失复杂且庞大，理赔核心能力受到考验

突如其来的闪爆事故，造成被保险人的建筑物、装置设备等多个承保标的遭受不同程度的损失，涉及电气材料、动设备、静设备、仪器仪表、机加工件等损失1500余项，紧急抢修单位10余家，大型抢维修作业车辆近40辆，损失情况以及修复情况都极其复杂。一方面，中石油专属保险始终秉持“应赔尽赔”的服务宗旨，不仅将本次事故造成的全部直接损失予以理算，而且特别针对抢维修期间合理且必要的相关防疫物品费用予以支持，最大程度弥补企业实际损失。另一方面，中石油专属保险严格忠实保单条款规定：对于撕裂管线本身的损失，由于工艺不善的因素，依据保单“因设计错误、原材料缺陷或工艺不善造成的保险标的本身的损失，保险人不负责赔偿”的约定，在损失理算时未予核定。中石油专属保险凭借能源企业自保公司先天性的平台和优势，迅速完成了全部2733万元的损失核定工作，实现了案件的快速推进。

（四）优质服务成员企业，全力践行产业金融使命担当

金融是实体经济的血脉，现代企业的发展离不开强大的金融支持，产融结合既是社会资源达到有效配置的客观要求，也是企业达到相当规模后通过产融协同实现跨越式发展的必经之路。中石油专属保险作为中国石油集团的专业风险管理平台，利用保险工具为母公司生产企业保驾护航，具备天然的产融结合属性。自公司成立以来，中石油专属保险立足产业金融的定位，运用中国石油集团强大的产业资源优势和行业影响力，不断增强能源险服务能力、提升企业理赔服务体验，实现了油气主业与金融业良性互动。本次事故作为能源险理赔的典型案例之一，通过快速、足额的理赔，充分彰显了中石油专属保险践行自保公司的使命担当，为全面助推主业提质增效和稳健发展贡献金融力量，通过专业、高效、特色化的能源保险服务，为新时期产融结合发挥了引领和示范效应。

推荐语

中国石油集团炼油化工企业以商业保险模式向专业自保公司投保财产保险，实质上是安保基金履行损失补偿职能的一种高级形式。通过5年来集约化、专业化的运作，保险成本不断降低，保单条款和保险保障范围不断完善，保险理赔服务水平不断提高。本案作为炼油化工行业闪爆的典型案例，在面临专业性极强、损失极为复杂的情况下，中石油专属保险充分发挥能源特险专业优势，全力践行产业金融使命担当，237天即完成2733万元的结案支付，高效处置收获客户高度赞誉的同时，促进多方合作共赢、共同发展，实现了良好的经济效益和社会效益。