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裴光:建设保险业数字化生态圈,服务和融入新发展格局

来源:中国银行保险报时间:2021-12-24 20:42

广东银保监局党委书记、局长 裴光

中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】

12月24日,在由《中国银行保险报》主办,华为云、妙健康、软通动力协办的“2021中国保险业数字化转型峰会”上,广东银保监局党委书记、局长裴光表示,在百年变局与世纪疫情交织叠加、新一轮科技革命和产业变革加速演进、我国保险业改革深入推进的关键时刻,推动保险业数字化转型,正当其时,具有十分重要的现实意义。

裴光称,推动数字化转型是保险业适应数字经济发展新形势的必然要求,是保险业提升服务实体经济能力的客观需要,是保险业绿色低碳发展、助力实现“碳达峰、碳中和”目标的重要途径。近年来互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新,日益融入经济社会发展的各个领域、全过程,数据成为驱动经济社会发展的关键生产要素,数字化成为推动产业转型升级的重要途径。“没有信息技术的支撑,普惠金融难以开展。如果用传统的方式,靠设机构,靠人海战术,成本难以支撑。”

裴光认为,数字化转型效果体现了保险公司的核心竞争力。由于疫情的影响,信息技术支撑能力不强的保险公司,业务发展受到很大影响。线上化是数字化转型非常基础、非常初级的阶段。线上化以后要进入智能化阶段,将来还要建设生态圈。

“我们不能把数字化转型看成是一个保险公司或一个行业的事情,要跟上整个经济社会数字化转型的步调,融入转型大局中。”裴光表示,这对保险公司提出了很大的挑战,比如,银行是寿险销售的重要渠道,保险公司要思考如何与银行的数字化接轨。再如,广大农村是保险业的蓝海,保险公司要思考如何与乡村政务信息平台接轨。

裴光介绍,近年来,在中国银保监会和广东省委、省政府的正确领导下,广东保险业数字化转型取得了积极成效。车险方面,开发建成广东车辆数据信息管理平台,与有关部门实现了车辆信息和保单信息的互联互通,并运用信息技术绘制了广东车险的水淹地图,大大提升智能化程度。农业保险方面,全面推广电子保单,理赔电子化系统上线,在全国率先实行农险承保、理赔全流程电子化,卫星遥感和地理信息技术广泛运用。人身险方面,各保险公司引入移动互联、人脸识别等技术,实现保单实时承保、远程核保、线上保全、线上理赔,投保理赔等服务更加方便、快捷。针对保险反欺诈,特别是“退保黑产”,近年来广东银保监局联合公检法等部门多措并举,其中很重要的一点就是大数据应用,通过跨部门、跨机构数据连接和整合进行精准打击。比如,联合公安机关建设保险诈骗风险防控系统,加强人身险和车险业务欺诈风险的监测预警,已与67家产寿险公司完成系统联调。

在大力推动行业数字化转型的同时,广东银保监局深入研究“智慧监管”实践图谱,积极探索大数据技术、人工智能、区块链在监管领域的应用,开发“大数据风险预警系统”、“准入备案管理系统”、跨机构数据共享平台,引领广东保险业高质量发展。

广东是改革开放的排头兵、先行地、实验区,目前正在大力推进粤港澳大湾区和深圳先行示范区“双区”建设以及横琴、前海两个合作区建设,持续全面深化改革、扩大开放。

裴光表示,广东一直是全国最大的保险市场,保险业各项发展指标位居全国前列。“在广东这片改革开放的热土上,保险业数字化转型大有可为,也必将大有作为。希望各保险总公司、科技企业把更多的人才、资金、技术带到广东,把更多的改革创新试点放在广东,探索形成保险业数字化转型的广东经验和广东模式,在服务广东经济社会高质量发展中实现自身高质量发展。”裴光说。