来源:中国银行保险报网时间:2021-08-10 11:12
□记者 朱艳霞
《中国银行保险报》了解到,目前,保险机构运营的养老社区入住率呈现“冷热不均”的状况,一些养老社区入住率未达预期,运营成本高,带动保险销售效果较弱。同时,也存在活力型社区入住率不高,而护理区“一床难求”的情况。
入住率提升是“慢热”过程
业内普遍认为,重资产的养老社区达到一定入住率时,可以满足保险资金长周期投资收益的要求。天风证券曾在研报中提到,根据国际经验,一个养老社区入住率如果能达到65%-70%,就可达到运营盈亏平衡。
截至2021年上半年末,已有部分重资产养老社区的入住率达到这一标准。据不完全统计,2015年开业的泰康之家·燕园一期入住率达99%以上,2016年开业的泰康之家·申园一期入住率95%,2017年开业的新华家园北京莲花池尊享公寓入住率为70%,2018年开业的泰康之家·蜀园一期入住率超90%。
但是,也存在一些入住率低于预期的情况。“新开业的养老社区普遍存在入住率低这一时期,一个阶段后才会上升。保险企业做养老运营能够盈利的并不多,还处于爬坡期,尤其是养老机构入住率的提升,是一个慢热过程。养老社区一旦住满,会处于长期满员状态,较少出现入住率大幅起落的情况,盈利性相对稳健。”大家保险相关负责人表示。
业内普遍认为,提高养老社区入住率,一方面可能需要进行机构管理运营能力的提升;另一方面需要时间进行品牌宣传,并通过口碑机制扩大影响力。
护理型社区是刚需
事实上,当前有些养老社区入住率未达预期,原因之一是,其中的活力型社区(也就是身体健康的老人自理区)入住率偏低,而专业护理区往往“一床难求”。
“选择这里,我最看重的是养老社区内的二级康复医院,我和先生老了以后,如果有一人生了重病,住在这里既能得到不错的医疗护理服务,也可以每天见面,多陪在彼此身边。”已经购买了泰康之家养老社区入住资格的张女士对《中国银行保险报》表示。
《中国银行保险报》梳理发现,当前保险机构已经运营的养老社区可以细分为三类:第一类是活力型社区+医务室;第二类是活力型社区+护理型社区+医务室;第三类是活力型社区+护理型社区+康复医院。其中,第三类入住率和需求量都较高。
那些已经入住了养老社区或购买了养老社区入住资格的消费者,最关注的不是高端养老社区良好的居住环境,而是养老社区能够提供的医疗、康复等专业服务,因为年纪大了之后对于医疗的需求更为迫切。
保险机构当前的运营结果也印证了这一点。新华保险相关负责人介绍,公司已经投入运营2家养老社区,新华家园北京莲花池尊享公寓楼下配建有二级康复医院,而新华家园海南博鳌乐享社区是活力型养老养生社区,因主要面向新华保险内部客户、季节性较强等因素影响,年平均入住率不是很高。比较来看,护理型社区较为刚需,入住率更高。
“我们认为,养老社区配备一定水平的医疗资源是非常有必要的。新华保险未来投资建设养老社区时,会充分考虑入住客户的医疗和健康管理需求,根据项目类型和周边医疗资源情况合理做好医疗健康配套。” 上述新华保险相关负责人表示。
合众人寿相关负责人也表示,公司于2010年率先投资兴建养老社区,至今已投资、兴建、并正式运营3家养老社区,其中武汉养老社区和沈阳养老社区属于第二类,南宁养老社区属于第一类。专业护理型社区一直处于满载运行状态。
对外经贸大学保险学院教授王国军认为,活力型社区入住率不高,而护理型社区“一床难求”的情况比较普遍,所以保险机构也在调整服务结构,因时而变,以适应市场的需要。而从目前的情况看,医养结合的养老社区才有前景,而且这种趋势未来会越来越明显。