中国银行保险报网讯【记者 李梦溪】

“不少银行出台了专门的政策，对参加疫情防控的医护人员、疾控人员，疫情期间，个人贷款信用卡发生逾期的，不视为违约，不计入违约客户名单。”在国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制新闻发布会上，银保监会副主席梁涛表示，银保监会优化了个人金融服务，强化了对疫情防控人员的征信保护。

除疫情防控人员外，对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，银行也灵活调整了住房按揭、信用卡等个人信贷的还款安排，合理延后还款时间。各保险机构对感染新冠肺炎或者受疫情影响受损的出险理赔客户，应赔尽赔快赔，拓展保险责任，将新冠肺炎纳入保险保障范围，并取消等待期、免赔期、免赔额、给付比例和定点医院限制。