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- 坚持客户至上 保险业发展才有不竭动力 2016-04-20 来源：中国保险报·中保网
- 吕宙：坚持“客户至上” 维护好保险消费者合法权益 2016-04-19 来源：
- 姚庆海：创新保险服务要找准着力点 2016-04-19 来源：
- 赵健：立足行业舆论主阵地 弘扬服务创新正能量 2016-04-19 来源：
- 周晓楠：用服务创新解决传统模式痛点 2016-05-05 来源：
- 王绪瑾：保险服务化是未来竞争的重要路径 2016-05-05 来源：
- 于涛：信息获取成本降低将升级保险服务 2016-05-05 来源：
- 2016中国保险服务创新高峰论坛在京举行 2016-04-18 来源：中国保险报·中保网
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