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把好事办到群众心坎上

发布时间:2021-09-22 10:28:35    作者:    来源:中国银行保险报网

□庞丽娟 本报记者 赵修彬

党史学习教育开展以来,大兴安岭银保监分局始终在“实”字上下功夫,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合,从辖内银行业保险业发展实际出发,从最突出的问题抓起,找准“小切口”,做好大文章,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动党建主责与监管主业互融互促、同频共振,取得阶段性成效。

强化党建引领

着力解决群众“急难愁盼”

大兴安岭银保监分局党委在党史学习教育中始终深植人民情怀,注重“学而信”与“学而行”有机统一,把党史学习教育成效与为民服务实效结合起来,把做好便民利民为民实事作为检验党史学习教育成果的重要标准。

该分局领导围绕普惠金融、大病保险、农业保险、绿色金融等经济社会发展的重要领域深入机构、企业走访调研,广泛听取群众意见建议。结合辖内银行业保险业内控合规管理中存在的顽疾,要求机关各部门深挖机构在落实中央决策部署、建立“敢贷愿贷”机制、创新服务体系等方面的共性问题,通过现场检查、专项督查、消保信访、监管约谈等日常工作找准发展所需、基层所盼、民心所向,精准对接金融支持地方经济发展的痛点、难点和盲点,有的放矢、靶向制定“我为群众办实事”项目清单25项。

召开党委中心组专题会议,对“我为群众办实事”实践活动作出专门部署和安排,要求围绕“我为群众办实事”突破口,紧密结合年度重点工作,有针对性地推出为民惠民政策举措和实招硬招,将党史学习教育从“会场”向“现场”延伸,切实转化为提升监管工作有效性的实际行动。

建立“我为群众办实事”基础工作台账,逐一排定项目时间和责任部门,实行销号管理,能办即办、办就办好。制定印发“我为群众办实事”实践活动工作方案,引导全区银行保险机构以“实干”检验党史学习教育成果,坚定为民服务初心、勇担支持实体经济使命,立足职责,把准方向,切实解决小微企业、“三农”领域和基础金融服务领域群众“急难愁盼”问题,不断增强人民群众对金融的获得感和满意度。

保障民生需求

加大服务实体经济支持力度

大兴安岭银保监分局始终坚持在发展中保障和改善民生,引导金融“活水”流向重点支持领域。

印发金融支持经济持续恢复和高质量发展专项工作实施方案,鼓励辖内银行业保险业始终围绕服务大局,聚焦大兴安岭地区产业体系建设,主动作为,在服务实体、防范风险、深化改革中彰显党史学习教育成效。小微企业首贷、续贷、信用贷款、中长期贷款投放力度不断提高,制造业贷款稳步增长,为有效推进地方经济企稳回暖、稳中向好按下了“快进键”。

推动政银企合作常态化,打通金融惠企政策落实的“最后一公里”。持续推进“信易贷”平台推广,深化信用信息共享,指导辖内35个银行网点、451家企业入驻平台,发布产品20个,成功授信11笔、0.25亿元。做实做细“千人进千企送政策”暨金融服务队政策宣讲活动,巩固对接成果,营造小微企业金融服务良好外部环境,累计向16户名单制企业发放贷款34笔、1.02亿元。继续深化与地区税务部门沟通协作,联合召开“银税互动”工作推进会,持续加强“银税互动”。

推进农险服务和气象服务深度融合,与大兴安岭地区气象局构建防灾减损合作机制,共同签署《深化防灾减损合作框架协议》,联合印发《关于加强气象灾害风险管理做好农险保险气象服务工作的通知》,从气象分析、预警、评估、培训宣传和气象保险融合实现工作联动,有效提升农业保险气象服务效能,为全区农业产业健康有序发展提供了保障。同时,担起服务实体经济政治责任,在重大汛情面前,该分局党委速迅速响应,第一时间深入灾区慰问帮扶防汛救灾和企业复产。印发加强汛情期间金融服务及安全保障工作的通知,引导全区银行业保险业提高政治站位,强化安全排查,保障金融服务,履行社会责任,助力受灾群众和企业渡过难关。

巩固脱贫攻坚成果

同乡村振兴有效衔接

组织召开金融扶贫专项工作会议,指导机构成立金融扶贫工作领导小组,要求着力加强对脱贫不稳定户、边缘易致贫户和因疫情收入骤减户的金融支持,调整完善过渡期脱贫人口小额信贷工作,大力发展防返贫类保障保险。

下发金融服务“三农”和巩固脱贫攻坚成果工作情况的通报,督导辖内银行保险机构不断补齐乡村振兴金融服务短板。进一步强化农业保险在乡村振兴中的“助推器”作用,农业保险实现“扩面增品提标”,继推动政策性养殖险成功落地大兴安岭后,指导中原农险呼玛支公司成功办理首单马铃薯商业性种植险业务,承保面积47.8亩,提供风险保障金额2.87万元,实现辖内商业性种植险业务的零突破。

致力为民利民

做实消费者权益保护文章

大兴安岭银保监分局从便民利民惠民的视角出发,把保护金融消费者合法权益作为贯彻“以人民为中心”发展思想的最基本要求,贯穿于监管工作始终。

成立消费者权益保护中心,进一步拓宽消费者维权渠道,通过窗口指导、监管约谈等方式持续传导强监管严监管压力,推动辖内银行保险机构加强消费者权益保护体制机制建设,压实银行保险机构主体责任。按照“一个窗口、一套程序、一个标准”的工作原则,不断优化信访举报投诉办理流程,打造高效处理工作机制,截至目前,100%妥善处理消费投诉94件。

强化车险市场非现场监管,按月对车险综合费用率等指标跟踪分析。组织召开车险专题会议,就规范2021年车险市场秩序从严格履行合规经营主体责任、稳步深化车险综合改革、严格管控市场销售费用水平、持续监测车险综合费用率等四方面提出监管要求。

加强老年金融服务水平。聚焦提升老年群体金融服务的便利性、安全性,下发专项通知引导辖内银行保险机构进一步提升老年人金融服务深度、广度和温度,切实帮助老年人跨越数字鸿沟、乐享老年生活。鼓励走进百姓身边,办事为民,在辖区金融知识普及宣传教育工作常态化的基础上,指导机构开展“长辈服务在您身边”主题活动,让老年客户切身体验到“服务办理有人陪、智能学习有人教、科技应用有人帮”的关怀服务,切实把好事办实,把实事办好,办到人民群众心坎上。


把好事办到群众心坎上

来源:中国银行保险报网  时间:2021-09-22

□庞丽娟 本报记者 赵修彬

党史学习教育开展以来,大兴安岭银保监分局始终在“实”字上下功夫,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合,从辖内银行业保险业发展实际出发,从最突出的问题抓起,找准“小切口”,做好大文章,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动党建主责与监管主业互融互促、同频共振,取得阶段性成效。

强化党建引领

着力解决群众“急难愁盼”

大兴安岭银保监分局党委在党史学习教育中始终深植人民情怀,注重“学而信”与“学而行”有机统一,把党史学习教育成效与为民服务实效结合起来,把做好便民利民为民实事作为检验党史学习教育成果的重要标准。

该分局领导围绕普惠金融、大病保险、农业保险、绿色金融等经济社会发展的重要领域深入机构、企业走访调研,广泛听取群众意见建议。结合辖内银行业保险业内控合规管理中存在的顽疾,要求机关各部门深挖机构在落实中央决策部署、建立“敢贷愿贷”机制、创新服务体系等方面的共性问题,通过现场检查、专项督查、消保信访、监管约谈等日常工作找准发展所需、基层所盼、民心所向,精准对接金融支持地方经济发展的痛点、难点和盲点,有的放矢、靶向制定“我为群众办实事”项目清单25项。

召开党委中心组专题会议,对“我为群众办实事”实践活动作出专门部署和安排,要求围绕“我为群众办实事”突破口,紧密结合年度重点工作,有针对性地推出为民惠民政策举措和实招硬招,将党史学习教育从“会场”向“现场”延伸,切实转化为提升监管工作有效性的实际行动。

建立“我为群众办实事”基础工作台账,逐一排定项目时间和责任部门,实行销号管理,能办即办、办就办好。制定印发“我为群众办实事”实践活动工作方案,引导全区银行保险机构以“实干”检验党史学习教育成果,坚定为民服务初心、勇担支持实体经济使命,立足职责,把准方向,切实解决小微企业、“三农”领域和基础金融服务领域群众“急难愁盼”问题,不断增强人民群众对金融的获得感和满意度。

保障民生需求

加大服务实体经济支持力度

大兴安岭银保监分局始终坚持在发展中保障和改善民生,引导金融“活水”流向重点支持领域。

印发金融支持经济持续恢复和高质量发展专项工作实施方案,鼓励辖内银行业保险业始终围绕服务大局,聚焦大兴安岭地区产业体系建设,主动作为,在服务实体、防范风险、深化改革中彰显党史学习教育成效。小微企业首贷、续贷、信用贷款、中长期贷款投放力度不断提高,制造业贷款稳步增长,为有效推进地方经济企稳回暖、稳中向好按下了“快进键”。

推动政银企合作常态化,打通金融惠企政策落实的“最后一公里”。持续推进“信易贷”平台推广,深化信用信息共享,指导辖内35个银行网点、451家企业入驻平台,发布产品20个,成功授信11笔、0.25亿元。做实做细“千人进千企送政策”暨金融服务队政策宣讲活动,巩固对接成果,营造小微企业金融服务良好外部环境,累计向16户名单制企业发放贷款34笔、1.02亿元。继续深化与地区税务部门沟通协作,联合召开“银税互动”工作推进会,持续加强“银税互动”。

推进农险服务和气象服务深度融合,与大兴安岭地区气象局构建防灾减损合作机制,共同签署《深化防灾减损合作框架协议》,联合印发《关于加强气象灾害风险管理做好农险保险气象服务工作的通知》,从气象分析、预警、评估、培训宣传和气象保险融合实现工作联动,有效提升农业保险气象服务效能,为全区农业产业健康有序发展提供了保障。同时,担起服务实体经济政治责任,在重大汛情面前,该分局党委速迅速响应,第一时间深入灾区慰问帮扶防汛救灾和企业复产。印发加强汛情期间金融服务及安全保障工作的通知,引导全区银行业保险业提高政治站位,强化安全排查,保障金融服务,履行社会责任,助力受灾群众和企业渡过难关。

巩固脱贫攻坚成果

同乡村振兴有效衔接

组织召开金融扶贫专项工作会议,指导机构成立金融扶贫工作领导小组,要求着力加强对脱贫不稳定户、边缘易致贫户和因疫情收入骤减户的金融支持,调整完善过渡期脱贫人口小额信贷工作,大力发展防返贫类保障保险。

下发金融服务“三农”和巩固脱贫攻坚成果工作情况的通报,督导辖内银行保险机构不断补齐乡村振兴金融服务短板。进一步强化农业保险在乡村振兴中的“助推器”作用,农业保险实现“扩面增品提标”,继推动政策性养殖险成功落地大兴安岭后,指导中原农险呼玛支公司成功办理首单马铃薯商业性种植险业务,承保面积47.8亩,提供风险保障金额2.87万元,实现辖内商业性种植险业务的零突破。

致力为民利民

做实消费者权益保护文章

大兴安岭银保监分局从便民利民惠民的视角出发,把保护金融消费者合法权益作为贯彻“以人民为中心”发展思想的最基本要求,贯穿于监管工作始终。

成立消费者权益保护中心,进一步拓宽消费者维权渠道,通过窗口指导、监管约谈等方式持续传导强监管严监管压力,推动辖内银行保险机构加强消费者权益保护体制机制建设,压实银行保险机构主体责任。按照“一个窗口、一套程序、一个标准”的工作原则,不断优化信访举报投诉办理流程,打造高效处理工作机制,截至目前,100%妥善处理消费投诉94件。

强化车险市场非现场监管,按月对车险综合费用率等指标跟踪分析。组织召开车险专题会议,就规范2021年车险市场秩序从严格履行合规经营主体责任、稳步深化车险综合改革、严格管控市场销售费用水平、持续监测车险综合费用率等四方面提出监管要求。

加强老年金融服务水平。聚焦提升老年群体金融服务的便利性、安全性,下发专项通知引导辖内银行保险机构进一步提升老年人金融服务深度、广度和温度,切实帮助老年人跨越数字鸿沟、乐享老年生活。鼓励走进百姓身边,办事为民,在辖区金融知识普及宣传教育工作常态化的基础上,指导机构开展“长辈服务在您身边”主题活动,让老年客户切身体验到“服务办理有人陪、智能学习有人教、科技应用有人帮”的关怀服务,切实把好事办实,把实事办好,办到人民群众心坎上。

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