品牌资产量化管理正当时

Brand Finance中国区总裁 陈忆登

中国银行保险报网讯【记者 李林鸾】

5月8日，在由《中国银行保险保》主办的“金诺·以责任之心 铸品牌价值 2021中国金融品牌峰会暨金融企业社会责任大会”上，Brand Finance中国区总裁陈忆登表示，品牌资产的量化管理正当时，中国企业在未来品牌建设发展过程中，需要尽早、全面、真实地梳理清楚企业拥有的品牌资产，无论是一个还是一万个。

在解读《中国金融品牌发展报告》时，陈忆登表示，中国金融品牌在全球金融行业中占有重要地位，从上榜的头部品牌（银行品牌500强和保险品牌100强）来看，中国金融品牌的价值份额均超过全球行业榜单的30%，取得了惊人的成就。

陈忆登具体介绍，从品牌强度指数BSI的维度来看，与榜单品牌评级分布比例相比，中国的银行品牌中强品牌的比例较少，而保险品牌则有更高比例的强品牌。从银行、保险品牌形象各个维度的考察上，全球消费者有一些共性。例如“有丰富的产品和服务可供选择”“容易沟通”和“随时随地可以获得服务”在各国都是促成对品牌选择的一大要素；而“定价过高”和“不信任”在全球范围内都是最让消费者反感的因素。

另外，陈忆登介绍，中国的消费者对银行、保险品牌有更高的评价，在“考虑度”“推荐度”“声誉度”“产品品质”上，均给出了超过全球调研平均值的得分，尤其在“推荐度”上差异最大。他认为，这一方面也反映出中国消费者与亲朋好友分享用户体验的意愿更强。

而对中国消费者的调研也体现出对银行、保险品牌形象的一些个性化解读，例如“创新”在全球银行、保险业均被看作一个积极的品牌形象，而在中国不仅不受消费者欢迎，甚至创新的品牌形象还会受到排斥；中国消费者对于在“可持续发展实践”中表现优秀的银行保险品牌有更强的选择意愿，而这一因素在全球银行保险市场中却并不突出。