赋能产业链 智慧康养驶入快车道

□记者 王方琪

“在健康中国战略下，康养产业已经成为一个巨大风口，市场前景广阔。同时，中国加速步入老龄化社会，慢性病问题也越来越严重，康养行业也急需提升数字化健康管理能力，用科学干预的方式帮助老年人降低疾病风险。” 妙健康高级副总裁兼首席医疗官罗晓斌说。

太平产业投资管理党委书记、总经理，太平养老产业管理党委书记、总经理孙海潮则认为，未来养老社区能够持续提供高品质服务，智慧化非常重要。

智慧化运营养老社区

中国太平国际健康颐养社区“梧桐人家”坐落于上海浦东周浦镇-上海国际医学园区，2019年11月正式投入运营。“这是中国太平在养老社区智慧化的运营探索中的实验点。”孙海潮表示。

据悉，梧桐人家的智慧化运营围绕智慧服务和智慧管理两方面展开。前者以长者的安全保障，便利生活的协助，健康管理为核心，提供全方位社区的服务。后者以运营队伍的管理、后台控制以及风险控制管理核心，打造社区智慧化管理体系。

其实，智慧养老虽然是一种新型养老方式，但并不是新鲜事。2012年，全国老龄办首先提出“智能化养老”的理念，鼓励支持开展智慧养老的实践探索。2015年，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，明确提出要“促进智慧健康养老产业发展”。2017年2月，工业和信息化部、民政部、国家卫生计生委印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》，计划在5年内建设500个智慧健康养老示范社区，意味着智慧养老驶入发展快车道。

智慧养老是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。最简单的场景如下：老人摔倒，他身上的传感器就会立即通知此前协议约定的医护人员和老人亲属。

孙海潮介绍说，梧桐人家提供的智慧养老是通过智能设施设备打造养老服务系统，利用各类智能设施设备，比如智能音响、智能云探头对长者的生活协助、安全保障、健康管理提供全方位的智慧化解决方案。

“保障社区内长者的安全是我们首要的任务，完善室内外报警装置、一卡通以及报警智慧感应设备，确保运营团队在长者发生意外第一时间迅速定位进行救助，在此基础上我们还研发了备用智能报警系统，可以实时检测室内长者健康状况，有意外状况及时报警，长者发生意外又不能主动报警的情况下发挥主要作用。”孙海潮介绍说。

数字化健康管理

罗晓斌表示，要发展智慧养老，就必须提到数字化健康管理。老龄化加速的趋势下，传统的养老服务模式已经不能满足市场和社会的需要，服务的广度和深度都亟待突破。在数字化健康管理的介入下，可以更好地实现风险控制。

目前，传统的康养产业存在数字化智能程度低、风险控制水平不高、康养服务效率低、康养服务品质差等痛点。数字化的健康管理恰好可以解决这些痛点。

目前，已经有互联网机构开发出健康大数据平台，这些平台可连接多种智能健康硬件，协同解决健康数据的持续获取问题，再通过健康风险评估平台和智能健康干预平台，预测用户未来重疾及慢病的发病风险，并直观进行量化分级，制定覆盖全生命周期且个性化的健康计划。

此外，老龄化社会，康养需求不止单一服务场景，而是需要一套完整的解决方案。

“妙健康正在搭建一个开放共享的平台，通过健康管理串联医、药、险等多场景，协同多方合作伙伴为用户制定‘线上+线下’个性化的康养闭环，实现智慧化资源分配，提高供给效率，也为商业健康险从只覆盖标体迈向非标体人群打开新的思路。”罗晓斌介绍说。