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聚焦代理人生存现状,高质量发展之路如何走?

发布时间:2020-12-07 09:20:26    作者:    来源:中国银行保险报网

保险代理人数已突破900万人大关,作为国内各金融子行业中从业人数较多的群体,境况如何?

12月3日,“2020互联网保险新知大会暨第二届保险人节”在沪举办,并正式发布《《中国互联网保险代理人生存状况调查报告》》(下文简称“《报告》”)。专家、业内人士共同聚焦代理人的生存现状,从根源出发解决行业发展中遇到的问题,探索可行性解决方案,助力代理人高质量发展。

保险从业者生存现状:31%月入不足6000元,保险科技应用不断深化

《报告》显示,有31%保险行业工作者月收入不足6000元;职业偏见仍然严重;同时他们也认为保险科技对保代业务起到积极作用。

需要注意的是,在“保险科技在多大程度上对保代业务起到帮助?”一题中,互联网保险代理人给出的平均分高达8.18(满分10分),其中31%选择了10分。多数互联网保险代理人认为保险科技对其保险代理业务起到了很大的帮助。认可度较高的前三位分别是“更容易获得不同公司各类产品信息”、“投保流程更加简略便捷异”以及“核保过程更加迅速”。

《报告》也指出互联网平台发展仍有提升空间,复旦大学风险管理与保险学系主任许闲解读称,比如相较于线下,线上建立客户信任度慢、交流连续性很难保证、难以促成大单转化等。

同时也有部分代理人表示互联网上保险产品很多,但部分产品覆盖不全、无法做成尽善尽美的计划书等等。对此,德国通用再保险公司寿险健康险亚洲区高级精算师谈腾跃认为:“未来产品将分化出更多细分品类以满足不同消费者的需要,个性化、特定人群产品有可能获得突破。”

双重趋势推动下,保险人将有提升收入机会

技术革新推动用户的消费习惯在变、消费场景在变,这也对代理人提出了新的要求。中国银保传媒总经理杜增良认为,“代理人要主动融入新的技术环境,借助科技赋能营销,提供更加契合客户新的消费习惯、更加服务客户消费需求的产品方案和服务。”

与此同时,在人口老龄化的冲击下,保险公司将面临保费降低的风险。不过也有积极的一面,人口与发展政策研究中心主任、上海市社会学副会长彭希哲提到,“老龄化趋势同时也为保险行业带来机会,越来越多人打开保险意识,认识到保险养老、年金养老的重要性。”

上海社会科学院研究员、博士生导师徐明棋认为, 人口老龄化和业务线上化双重趋势影响将带给保险行业更多发展契机,给从业者提供更多提升收入的机会。

扁平化模式新探索,聚焦一线代理人职业发展

在这样的外部环境下,传统组织模式是否适合现代保险代理人发展方向及展业习惯仍值得商榷,但不乏创新者对新模式、新团队进行探索。

i云保创始人、CEO李哲提到,i云保除了在保险前中后台融入保险科技外,也通过科技赋能对代理人组织模式进行了扁平化探索,创立新型的组织结构。同时,通过数据驱动运营,对上赋能保险公司,对下赋能保险代理人,同时反哺消费者。

李哲表示:“当下代理人不仅需要更稳定的收入,也希望像所有职业一样有着清晰的职业发展路径、更高效的团队分工与合作、更具针对性的培训。”在不断完善科技赋能代理人的过程中,i云保推出星空计划,进行代理人扁平化团队展业的尝试。

星空计划从未来互联网团队模式扁平化入手,探讨保险代理人在新时代是否可以通过建立分工型团队,实现更高的展业效率。保通增长负责人章寒之介绍称,星空计划的实施将为零散的代理人一个更加有力的后盾,在无层级的探索后,团队可以通过各自特长分工实现个人更大价值,当保险代理人不仅意味着一线销售,丰富其他职能后,这个职业才算迈出了职业化的一大步。

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聚焦代理人生存现状,高质量发展之路如何走?

来源:中国银行保险报网  时间:2020-12-07

保险代理人数已突破900万人大关,作为国内各金融子行业中从业人数较多的群体,境况如何?

12月3日,“2020互联网保险新知大会暨第二届保险人节”在沪举办,并正式发布《《中国互联网保险代理人生存状况调查报告》》(下文简称“《报告》”)。专家、业内人士共同聚焦代理人的生存现状,从根源出发解决行业发展中遇到的问题,探索可行性解决方案,助力代理人高质量发展。

保险从业者生存现状:31%月入不足6000元,保险科技应用不断深化

《报告》显示,有31%保险行业工作者月收入不足6000元;职业偏见仍然严重;同时他们也认为保险科技对保代业务起到积极作用。

需要注意的是,在“保险科技在多大程度上对保代业务起到帮助?”一题中,互联网保险代理人给出的平均分高达8.18(满分10分),其中31%选择了10分。多数互联网保险代理人认为保险科技对其保险代理业务起到了很大的帮助。认可度较高的前三位分别是“更容易获得不同公司各类产品信息”、“投保流程更加简略便捷异”以及“核保过程更加迅速”。

《报告》也指出互联网平台发展仍有提升空间,复旦大学风险管理与保险学系主任许闲解读称,比如相较于线下,线上建立客户信任度慢、交流连续性很难保证、难以促成大单转化等。

同时也有部分代理人表示互联网上保险产品很多,但部分产品覆盖不全、无法做成尽善尽美的计划书等等。对此,德国通用再保险公司寿险健康险亚洲区高级精算师谈腾跃认为:“未来产品将分化出更多细分品类以满足不同消费者的需要,个性化、特定人群产品有可能获得突破。”

双重趋势推动下,保险人将有提升收入机会

技术革新推动用户的消费习惯在变、消费场景在变,这也对代理人提出了新的要求。中国银保传媒总经理杜增良认为,“代理人要主动融入新的技术环境,借助科技赋能营销,提供更加契合客户新的消费习惯、更加服务客户消费需求的产品方案和服务。”

与此同时,在人口老龄化的冲击下,保险公司将面临保费降低的风险。不过也有积极的一面,人口与发展政策研究中心主任、上海市社会学副会长彭希哲提到,“老龄化趋势同时也为保险行业带来机会,越来越多人打开保险意识,认识到保险养老、年金养老的重要性。”

上海社会科学院研究员、博士生导师徐明棋认为, 人口老龄化和业务线上化双重趋势影响将带给保险行业更多发展契机,给从业者提供更多提升收入的机会。

扁平化模式新探索,聚焦一线代理人职业发展

在这样的外部环境下,传统组织模式是否适合现代保险代理人发展方向及展业习惯仍值得商榷,但不乏创新者对新模式、新团队进行探索。

i云保创始人、CEO李哲提到,i云保除了在保险前中后台融入保险科技外,也通过科技赋能对代理人组织模式进行了扁平化探索,创立新型的组织结构。同时,通过数据驱动运营,对上赋能保险公司,对下赋能保险代理人,同时反哺消费者。

李哲表示:“当下代理人不仅需要更稳定的收入,也希望像所有职业一样有着清晰的职业发展路径、更高效的团队分工与合作、更具针对性的培训。”在不断完善科技赋能代理人的过程中,i云保推出星空计划,进行代理人扁平化团队展业的尝试。

星空计划从未来互联网团队模式扁平化入手,探讨保险代理人在新时代是否可以通过建立分工型团队,实现更高的展业效率。保通增长负责人章寒之介绍称,星空计划的实施将为零散的代理人一个更加有力的后盾,在无层级的探索后,团队可以通过各自特长分工实现个人更大价值,当保险代理人不仅意味着一线销售,丰富其他职能后,这个职业才算迈出了职业化的一大步。

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