2020中国保险业信息技术年会议程

一、会议时间：2020年12月18日-19日

二、会议地点：海口华彩华邑酒店

三、会议议程：

（一）12月18日 9:00-11:30

领导致辞

主旨演讲

金融行业网络安全白皮书发布

2020保险业信息化案例专家点评

（二）12月18日 14:00-17:30

主题论坛

主题一：强化数据中台建设 赋能险企智能化运营

数据中台是保险业数字化智能化的核心，只有构建平台化、资产化、服务化的数据中台，才能聚焦数智场景，赋能行业生态，最大化数据价值。本专题将就数据中台建设的思路、实施要点，以及数据中台如何驱动智能化运营等话题进行分享交流。

主题二：线上化驱动重塑客户旅程

随着保险业务进一步向线上化转移，从业务咨询到产品开发，从投保到理赔，再到续保等保险服务，传统客户旅程在实现方式和流程上发生了巨大变化。本专题将就保险公司如何从具体应用场景出发，综合运用生物识别、人工智能、大数据、区块链等前沿科技，将创新服务贯穿于客户全旅程中的接触点，打造智能、安全、便捷的全旅程极致客户体验进行分享交流。

2020中国保险业信息化优秀案例名单发布

（三）12月19日9:00-12:00

闭门研讨会