何唐兵：金融品牌建设要“提速换挡”

中国人寿财险战略企划部/董事会办公室总经理 何唐兵

中国银行保险报网讯【记者 樊融杰】

8月21日，在由《中国银行保险报》主办，中国人寿财险、腾讯广告协办的2020中国金融品牌影响力峰会上，中国人寿财险战略企划部/董事会办公室总经理何唐兵表示，在品牌建设方面，金融企业在思想和行动上都必须进行提速换挡。

何唐兵认为，品牌不仅仅是一个牌子，品牌是一个企业的自我价值选择，选择做什么、怎么做，以及成为什么样的企业。品牌的创建是一个系统工程，需要集体的智慧和训练，其核心价值是品牌的灵魂。

何唐兵表示，在信息化、科技化向智能化转向的时代，品牌传播的模式路径也在发生转变，金融企业在思想行动上都必须进行提速换挡。

何唐兵认为，品牌建设要坚持变与不变，其中始终不变的是品牌的价值属性、精神象征和内在共识，金融企业要继续在品牌的情感层面和客户建立紧密的联系，从而维护和提高品牌忠诚度。在坚守不变的时候，还要与时俱进，客户年龄结构、需求与过去相比有很大的不同，通过差异化、精细化、标准化的品牌传播，让客户体验到服务特色。

他还表示品牌建设不应该与企业整体经营策略割裂开来，只有将品牌和经营完整、深度、有效的结合，将品牌的理念转化为一个又一个具体的经营触点，才能真正将品牌内化为产品服务，才能真正推动品牌创新，彰显品牌的价值。