5G带来技术、环境、价值观的改变

横琴人寿保险有限公司联席总裁 黄志伟

中国银行保险报网【记者 仇兆燕】

8月14日，在由《中国银行保险报》主办、华为技术有限公司协办的“洞见·趋势——2020中国保险家系列考察活动之走进华为”活动上，横琴人寿保险有限公司联席总裁黄志伟表示，5G给时代带来了三大层面的改变：第一是技术改变，数字化和数据将进一步发挥作用。这是关键和重点，因此企业要把自己变成数字化企业，去主动拥抱数据，通过数据资产变现，才能提升价值。

第二是环境改变。未来企业只有两种企业，一类企业是有能力、有本事建立生态的企业，比如像华为、腾讯、阿里这样的企业；另一类是积极融入生态的企业。除了这两种企业，其他企业很难生存。

第三个是价值观的挑战。5G时代，大家的思想、价值观会随着技术变化有深层次的改变，这将对我们的商业模式、对我们和客户的交互、对我们如何提高服务带来巨大的影响。例如寿险行业，过去是千军万马以线下业务为主，现在都难在线下见到客户了，将来5G时代更可能压根儿见不到面，这对行业挑战是极其巨大的。