应对5G时代的关键是加快技术应用

招商信诺人寿保险有限公司总经理兼首席执行官 赖军

中国银行保险报网【记者 仇兆燕】

8月14日，在由《中国银行保险报》主办、华为技术有限公司协办的“洞见·趋势——2020中国保险家系列考察活动之走进华为”活动上，招商信诺人寿保险有限公司总经理兼首席执行官赖军表示，对于保险公司，应对5G时代的重点不是研究技术，而是如何将这些新技术、成熟的技术应用到工作中，更好地提升效益。这就好比进入汽车时代了，如果还研究怎么提高马车技术是没有意义的。因此，近年来，招商信诺一直在加强与互联网企业的合作，并利用人工智能、大数据、云计算提高服务效率，打造获客精准化、购买便捷化、沟通多元化、理赔智能化的全流程服务和体验式服务。